Создание конфигурации шаблона CRM Analytics для прогноза утверждений претензий по гарантии транспортных средств и запчастей
Создайте и настройте конфигурацию шаблона в инфраструктуре определения рейтингов для установки настраиваемого приложения CRM Analytics, создающего прогнозы о вероятности утверждения претензий по гарантии транспортного средства и запчастей.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для создания конфигурации шаблона CRM Analytics:
Администратор инфраструктуры определения рейтингов
Для установки приложения CRM Analytics:
Управление шаблонными приложениями CRM Analytics
Примечание Чтобы получить эти прогнозы, не нужно выбирать продолжительность прогноза и архивные наборы данных. В результате, шаг «Выбрать продолжительность прогноза и наборы данных CRM Analytics» не отображается при выборе рейтинга утверждения заявки-претензии на гарантию (Manufacturing или Automotive Cloud) в качестве типа конфигурации шаблона.
В инфраструктуре определения рейтингов создайте конфигурацию шаблона CRM Analytics, использующую оценку утверждения заявки-претензии на гарантию (Manufacturing или Automotive Cloud) в качестве типа конфигурации шаблона.
Выберите «Заявка-претензия» в качестве объекта для обучения модели и получения прогнозов.
Для лучшего анализа данных добавьте функции ввода, находящиеся в наборе данных CRM Analytics.
Определите целевую переменную для модели.
Чтобы определить предопределенную целевую переменную, выберите «Заявка-претензия на гарантию с утвержденной 50-процентной суммой претензии» или «Заявка-претензия на гарантию с утвержденной 70-процентной суммой претензии».
Чтобы определить настраиваемую целевую переменную, добавьте условия.
Выберите функции ввода из набора данных CRM Analytics, предопределенного набора полей или из объекта, выбранного для обучения и определения рейтингов.
Чтобы сфокусировать прогнозы на определенном поднаборе данных претензий, определите условия фильтра.
Чтобы отобразить созданные прогнозы в записях, выберите готовый выводной коннектор, а потом выберите один из этих объектов и его поле для хранения прогноза.
Претензия
Покрытие претензии
Сведения о платеже покрытия претензии
Элемент претензии
Участник претензии
Для отображения рейтингов прогнозов, предложений и важных данных о рейтингах прогнозов и рекомендаций Next Best Action создайте сценарий использования ускорителя на основе искусственного интеллекта.
Показывать прогнозы на страницах записей претензий.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.