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            Detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n en Automotive Cloud

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            Detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n en Automotive Cloud

            Para rectificar una pieza causante en un activo defectuoso para una reclamaciĆ³n de garantĆ­a, su empresa puede generar mĆŗltiples gastos, realizar servicios de trabajo diferentes y sustituir piezas diferentes. Cree un registro Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n para capturar informaciĆ³n detallada sobre cada gasto, reparaciĆ³n y servicio de trabajo para una pieza causante. Los adjudicadores de la reclamaciĆ³n de garantĆ­a pueden adjudicar las reclamaciones de garantĆ­a determinando el importe ajustado en un detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n. Revise los campos disponibles en el registro Cobertura de garantĆ­a.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
            Campo DescripciĆ³n ĀæQuiĆ©n especifica el valor?
            Nombre El nombre del detalle de pago de cobertura de la reclamaciĆ³n. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            Cobertura de reclamaciĆ³n La cobertura de garantĆ­a asociada con el detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            Estado El estado del registro Detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n. Por ejemplo, Ninguno, Aprobado y Rechazado. Especificada por los concesionarios al enviar una reclamaciĆ³n.
            Cantidad Cantidad de piezas sustituidas o el nĆŗmero de horas de trabajo. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            DescripciĆ³n El nombre del detalle de pago de cobertura de la reclamaciĆ³n.

            Especificada por los concesionarios al enviar una reclamaciĆ³n.

            Para solicitar a los fabricantes autorizar una reparaciĆ³n o sustituciĆ³n para un producto antes de enviar una reclamaciĆ³n de garantĆ­a, seleccione AutorizaciĆ³n de garantĆ­a previa.

            Para enviar una reclamaciĆ³n de garantĆ­a, seleccione ReclamaciĆ³n de garantĆ­a.
            Pieza de sustituciĆ³n La pieza de producto que es una sustituciĆ³n de la pieza defectuosa. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            Material relacionado con producto El registro Material relacionado de producto que define la asociaciĆ³n entre la pieza de sustituciĆ³n y el producto asociado con la reclamaciĆ³n. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            Tipo de cargo

            El tipo de cargo.

            • Gasto
            • Mano de obra
            • Pieza sustituida
            		 Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automƔticamente basƔndose en cualquier regla predefinida.
            CĆ³digo de tipo de cargo El conjunto de cĆ³digos que identifica el cargo o el gasto de trabajo. Especificada por los concesionarios al enviar una reclamaciĆ³n.
            Entrada de lista de precios La entrada del producto relacionado con la pieza de sustituciĆ³n en la lista de precios. Especificada por los concesionarios o los adjudicadores de reclamaciones.
            Importe reclamado en total El importe que reclamĆ³ el propietario de la reparaciĆ³n o la sustituciĆ³n. Especificada por los concesionarios al enviar una reclamaciĆ³n.
            Gasto real El gasto real por la reparaciĆ³n o sustituciĆ³n. Especificada por los concesionarios al enviar una reclamaciĆ³n.
            Importe ajustado El importe de la reparaciĆ³n o sustituciĆ³n que se aprobĆ³. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
            Comentario Comentarios proporcionados por el asesor mientras se dirigen a los detalles de pago de cobertura de la reclamaciĆ³n. Especificada por los adjudicadores de reclamaciones o rellenada automĆ”ticamente basĆ”ndose en cualquier regla predefinida.
             
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