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          Detalhes de pagamento da cobertura da declaração no Automotive Cloud

          Detalhes de pagamento da cobertura da declaração no Automotive Cloud

          Para corrigir uma peça danificada em um ativo com defeito para uma declaração de garantia, sua empresa pode cobrar várias despesas, realizar serviços de trabalho diferentes e substituir várias peças. Crie um registro de Detalhes de pagamento da cobertura da declaração para capturar informações detalhadas sobre cada despesa, reparo e serviço de trabalho para uma peça danificada. Os adjudicadores de reivindicação de garantia podem adjudicar as reivindicações de garantia determinando o valor ajustado nos detalhes de pagamento de cobertura da reivindicação. Revise os campos disponíveis no registro de coberturas da declaração.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
          Campo Descrição Quem especifica o valor?
          Nome O nome dos detalhes do pagamento de cobertura da reivindicação. Especificada pelos peritos de declaração ou preenchido automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Coberturas da declaração A cobertura da declaração associada aos detalhes de pagamento da cobertura da declaração. Especificada pelos peritos de declaração ou preenchido automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Status O status do registro Detalhes do pagamento de cobertura da reivindicação. Por exemplo, Nenhum, Aprovado e Rejeitado. Especificado pelos revendedores ao enviar uma declaração.
          Quantidade A quantidade de peças substituídas ou o número de horas de trabalho. Especificada por revendedores ou peritos de declaração ou preenchida automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Descrição A descrição dos detalhes do pagamento de cobertura da declaração.

          Especificada pelos revendedores ao enviar uma declaração.

          Para solicitar que os fabricantes autorizem um reparo ou uma troca de um produto antes de enviar uma declaração de garantia, selecione Autorização pré-garantia.

          Para enviar uma declaração de garantia, selecione Declaração de garantia.

          Peça para reposição A peça do produto que substitui a peça defeituosa. Especificada por revendedores ou peritos de declaração ou preenchida automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Material relacionado ao produto O registro de Material relacionado do produto que define a associação entre a peça de reposição e o produto associado à declaração. Especificada por revendedores ou peritos de declaração ou preenchida automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Tipo de cobrança

          O tipo de cobrança.

          • Despesa
          • Mão de obra
          • Peça substituída
          Especificado pelos peritos de declaração ou preenchido automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Código do tipo de encargo O conjunto de códigos que identifica a cobrança de trabalho ou despesa. Especificado pelos revendedores ao enviar uma declaração.
          Entrada do catálogo de preços A entrada do produto relacionado à peça de reposição no catálogo de preços. Especificada pelos revendedores ou peritos de declaração.
          Valor reivindicado O valor reivindicado pelo reivindicador sobre o reparo ou a troca. Especificada pelos revendedores ao enviar uma declaração.
          Despesa real A despesa real do reparo ou troca. Especificada pelos revendedores ao enviar uma declaração.
          Valor ajustado O valor do reparo ou da troca aprovado. Especificada pelos peritos de declaração ou preenchido automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
          Comentário Os comentários feitos pelo adjudicador e durante a análise dos detalhes de pagamento de cobertura da reivindicação. Especificada pelos peritos de declaração ou preenchido automaticamente com base em qualquer regra predefinida.
           
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