Automotive Cloud 中的索赔范围
可能有多个零件会导致与索赔相关的问题。为需要维修或更换的缺陷资产或车辆中的每个原因零件创建索赔范围。获取详细信息，例如资产的相关保修、故障代码和保修类型。查看索赔范围记录中的可用字段。
所需的 Edition
| 适用于：Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
| 字段 | 描述 | 谁指定值？ |
|---|---|---|
| 名称 | 索赔范围的名称。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 索赔 | 与此索赔范围关联的索赔。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 索赔项目 | 与索赔范围关联的索赔项目。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 索赔参与者 | 与此索赔范围关联的索赔参与者。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 资产保修 | 与索赔项目中选择的资产关联的资产保修。 | 由经销商或索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 原因零件 | 导致索赔相关问题的产品零件。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 产品相关材料 | 产品相关材料记录，定义了与索赔项目相关的原因零件和产品之间的关联。 | 由经销商或索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 状态 | 索赔范围的状态。
|
由经销商或索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 描述 | 索赔范围的描述。 | 由经销商在提交索赔时指定。 |
| 范围类型 | 索赔范围的类型。
|
由经销商或索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 错误代码 | 唯一标识由零件引起的故障的代码集。 | 由经销商或索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 外部工作订单引用 | 与此索赔范围相关的工作订单的外部标识符。 | 由索赔裁决员指定，或根据任何预定义的规则自动填充。 |
| 总索赔金额 | 正在索赔的索赔范围的总金额。 | 根据索赔范围付款详细信息自动填写。该值是与索赔范围相关的所有付款详细信息的累计金额。 |
| 总调整金额 | 批准的索赔总额。 | 根据索赔范围付款详细信息自动填写。该值是与索赔范围相关的所有付款详细信息的累计金额。 |
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