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          Participantes de reclamaciones en Automotive Cloud

          Participantes de reclamaciones en Automotive Cloud

          Asocie varias partes interesadas con una reclamación de garantía mediante los registros de participantes de la reclamación, como, por ejemplo, un reclamante, un experto legal o el conductor implicado. Al capturar información sobre las partes interesadas relacionada con una reclamación de garantía, los asesores de reclamación de garantía pueden ponerse en contacto fácilmente con ellos para solicitar información adicional o la explicación de la reclamación. Revise los campos disponibles en el registro Participante de garantía.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Campo Descripción ¿Quién especifica el valor?
          Reclamación Reclamación en la que este participante tiene una o más funciones. Especificada por los concesionarios o los adjudicadores de reclamaciones.
          Nombre Un número generado automáticamente asignado a este registro. Rellenado automáticamente por Salesforce.
          Cuenta participante Cuenta del participante de la reclamación. Especificada por los concesionarios o los adjudicadores de reclamaciones.
          Contacto participante El contacto del participante de la reclamación. Especificada por los concesionarios o los adjudicadores de reclamaciones.
          Función Las funciones que puede tener el participante de la reclamación en la reclamación. Por ejemplo, el experto en la reclamación, el conductor implicado y el reclamante. Especificada por los concesionarios o los adjudicadores de reclamaciones.
           
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