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          Automotive Cloud 中的索賠參與者

          Automotive Cloud 中的索賠參與者

          使用「索賠參與者」(例如索賠者、法律專家或涉及的駕駛) 記錄將多個利害關係人與保固索賠建立關聯。透過擷取與保固索賠相關利害關係人的資訊,保固索賠裁決者可以輕鬆地連絡他們,以徵求其他資訊或要求澄清。檢閱「索賠參與者」記錄上的可用欄位。

          必要版本

          提供版本:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          欄位 描述 誰指定此值?
          索賠 此參與者具有一或多個角色的索賠。 由經銷商或索賠裁決者指定。
          名稱 指派給此記錄的自動產生號碼。 由 Salesforce 自動填入。
          參與帳戶 索賠參與者的帳戶。 由經銷商或索賠裁決者指定。
          參與連絡人 索賠參與者的連絡人。 由經銷商或索賠裁決者指定。
          角色 索賠參與者在索賠中可以擁有的角色。例如,索賠專家、涉及的駕駛和索賠者。 由經銷商或索賠裁決者指定。
           
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          Salesforce Help | Article