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Automotive Cloud
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          Automotive Cloud の請求

          Automotive Cloud の請求

          請求レコードを使用して、不具合のある納入商品の修理、交換、返金に関する情報を取得します。販売業者は、請求を送信し、保証請求の状況、種別、理由、取引先などの概要情報を指定します。販売業者は、複数の請求項目 (それぞれが特定の車両のさまざまな部品や付属品に関連する) を含む請求を作成したり、複数の車両の複数の請求項目を含む請求を作成したりできます。請求レコードで利用可能な項目を確認します。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
          項目 説明 値を指定するユーザー
          請求番号 請求管理システムの請求番号。 請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          請求確定日 請求が解決済みとしてマークされた日付 (請求の状況は承認済みまたは却下済み)。 請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          取引先 請求に関連する取引先。 請求の送信時に販売業者から指定されます。
          状況

          請求の状況。

          • ドラフト
          • 申請済み
          • 承認済み
          • 却下済み
          • 手動による確認が必要
          • レビュー中
          • 要求された情報
          販売業者や請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          請求種別

          請求のタイプ。

          • 事前保証認可
          • 保証請求

          請求の送信時に販売業者から指定されます。

          • 保証請求を送信する前にメーカーに修理または交換の承認を要求するには、[事前保証認可] を選択します。
          • 修理または交換作業が完了した後に返金を請求するための保証請求を送信するには、[保証請求] を選択します。
          請求理由 請求を開始した理由。 請求の送信時に販売業者から指定されます。
          請求理由種別 請求理由が属するカテゴリ。例: 自然災害や事故。 請求の送信時に販売業者から指定されます。
          重要度

          請求の重要度。

          • Medium
          販売業者や請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          FNOL チャネル

          損失が報告されたチャネル。

          • チャットボット
          • モバイル
          • Phone
          • Web
          販売業者や請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          完了 請求が完了しているかどうかを示します。 請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          関連請求 この請求に関連する請求。 販売業者や請求裁定者によって指定されます。
          通貨 ISO コード 請求に関連する通貨の ISO コード。 請求の送信時に販売業者から指定されます。
          概要 請求の説明。 請求裁定者によって指定されるか、定義済みのルールに基づいて自動入力されます。
          総調整後金額 承認された請求金額。 請求補償範囲に基づいて自動入力されます。この値は、請求に関連付けられたすべての請求項目の積み上げ集計金額です。
          総請求金額 請求対象である総額。 請求補償範囲に基づいて自動入力されます。この値は、請求に関連付けられたすべての請求項目の積み上げ集計金額です。
          利用状況の種別 請求レコードの利用状況種別。 請求の送信時にパートナーによって自動入力または指定されます。利用状況の種別が [自動車] であることを確認します。
           
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