Automotive Cloud의 청구
청구 레코드를 사용하여 결함이 있는 자산의 수리, 교체 또는 환불에 대한 정보를 수집합니다. 딜러는 보증 청구의 상태, 유형, 이유, 계정과 같은 높은 수준의 정보를 명시하기 위해 청구를 제출합니다. 딜러는 특정 차량의 다양한 부품 및 부속품과 관련된 여러 개의 청구 항목으로 청구서를 만들거나 여러 차량에 대한 여러 청구 항목으로 청구를 만들 수 있습니다. 청구 레코드에서 사용 가능한 필드를 검토합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
| 필드 | 설명 | 값을 지정하는 사람 |
|---|---|---|
| 청구 번호 | 청구 관리 시스템의 청구 번호입니다. | 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 완료 날짜 | 청구는 해결됨으로, 청구 상태는 승인됨 또는 거부됨으로 표시되는 날짜입니다. | 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 계정 | 청구와 관련된 계정입니다. | 청구서 제출 시 딜러가 지정합니다. |
| 상태 | 청구의 상태입니다.
|
딜러 또는 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 청구 유형 | 청구의 유형입니다.
|
청구서 제출 시 딜러가 지정합니다.
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| 청구 사유 | 청구를 시작한 이유입니다. | 청구서 제출 시 딜러가 지정합니다. |
| 청구 사유 유형 | 청구 사유가 속하는 범주입니다. 예를 들어 자연 재해 및 사고가 있습니다. | 청구서 제출 시 딜러가 지정합니다. |
| 심각도 | 청구의 심각도입니다.
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딜러 또는 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| FNOL 채널 | 손실이 보고된 채널입니다.
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딜러 또는 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 마감됨 | 청구가 마감되었는지 여부를 나타냅니다. | 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 관련 청구 | 이 청구와 관련된 청구입니다. | 딜러 또는 청구 심사 담당자가 지정합니다. |
| 통화 ISO 코드 | 청구와 관련된 통화의 ISO 코드입니다. | 청구서 제출 시 딜러가 지정합니다. |
| 요약 | 청구에 대한 설명입니다. | 청구 심사 담당자가 지정하거나 미리 정의된 규칙을 기반으로 자동으로 채워집니다. |
| 조정 총액 | 승인된 청구액입니다. | 청구 보장 범위에 따라 자동으로 채워집니다. 값은 청구와 연결된 모든 청구 항목의 롤업 금액입니다. |
| 청구 총액 | 청구되는 총액입니다. | 청구 보장 범위에 따라 자동으로 채워집니다. 값은 청구와 연결된 모든 청구 항목의 롤업 금액입니다. |
| 사용 유형 | 청구 레코드의 사용 유형입니다. | 청구를 제출하는 동안 파트너가 자동으로 채우거나 지정합니다. 사용 유형이 자동차인지 확인합니다. |
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