Hvis du vil tildele en garantibetingelse til et aktiv, skal du oprette en aktivgaranti. Et aktiv overtager automatisk de garantibetingelser, der er knyttet til det relaterede produkt. Men hvis du ønsker at ændre vilkårene på aktivniveau, skal du angive eventuelle udvidelser eller udeladelser for aktivgarantibetingelsen.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette aktivgarantier:
Tilladelsessættet Administration af garantilivscyklus
Klik på Ny på den relaterede liste Aktivgarantier på fanen Relateret i en registrering for garantiperiode.
Du kan også åbne en aktivregistrering på fanen Biler og klikke på Ny på den relaterede liste Aktivgarantier på fanen Garantier.
Vælg en garantibetingelse, som denne aktivgarantibetingelse forlænger.
Angiv start- og slutdatoer for garantien.
Vælg aktivet.
Vælg en prisliste.
Vælg den type udveksling, der tilbydes af denne aktivgarantibetingelse.
Angiv beskrivelsen af de udeladelser, der er knyttet til denne garanti.
Hvis du vil angive, om garantibetingelsen kan overføres til en ny ejer, skal du vælge Overførbar.
For Garantitype skal du vælge Reparation, Standard, leverandør eller en tilpasset værdi.
Angiv den procentdel af arbejde, der er dækket af denne garantibetingelse.
Angiv procentdelen af udgifter, der er dækket af denne garantibetingelse.
Angiv procentdelen af dele, der er dækket af denne garantibetingelse.
Angiv slutdatoerne for Arbejde dækket, Udgifter dækket og Dækkede dele.
Klik på Save (Gem).
Example
Garantimanageren hos Neo Motors, en producent, definerer en garantibetingelse for at dække alle aktiver for deres Neo Engine-produkt med følgende detaljer.
Navn på garantibetingelse: Neo Engine-standardgaranti
Aktiv: Sand
Garanti Type: Standard
Medarbejderdækket: 60%
Dækkede udgifter: 50%
Hun opretter en produktgarantibetingelse for at tildele garantibetingelsen til Neo Engine S95-produktet.
En forhandler hos Dream Dallas Forhandlere anmoder garantimanageren om at udvide arbejdsdækningen for Neo Engine S95-aktivet til 85 % for reparationsscenarier. Garantimanageren opretter en aktivgarantibetingelse med følgende detaljer:
Garantibetingelse: Neo Engine-standardgaranti
Garanti Type: Reparer
Aktiv: Neo Engine S95
Medarbejderdækket: 85%
Aktivgarantien udvider det arbejde, der er dækket for Neo Engine S95-aktivet, til 85 %, men de udgifter, der er dækket for aktivet, forbliver 50 %, som angivet i standardgarantibetingelsen.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.