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            Crear garantías de activos en Automotive Cloud

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            Crear garantías de activos en Automotive Cloud

            Para asignar una condición de garantía a un activo, cree una garantía de activo. Un activo hereda automáticamente las condiciones de garantía asociadas con el producto relacionado. Pero si desea cambiar los términos al nivel del activo, especifique cualquier extensión o exclusión para la condición de garantía del activo.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear garantías de activos: Conjunto de permisos Gestión del ciclo de vida de garantías
            1. Desde un registro de Condición de garantía, en la lista relacionada Garantías de activo de la ficha Relacionado, haga clic en Nuevo.
              También puede abrir un registro de Activo en la ficha Automoción y hacer clic en Nuevo en la lista relacionada Garantías de activo de la ficha Garantías.
            2. Seleccione una condición de garantía que amplía esta condición de garantía de activos.
            3. Introduzca las fechas de inicio y finalización para la garantía.
            4. Seleccione el activo.
            5. Seleccione una lista de precios.
            6. Seleccione el tipo de intercambio ofrecido por esta condición de garantía de activo.
            7. Introduzca la descripción de las exclusiones asociadas con esta garantía.
            8. Para indicar si las condiciones de garantía pueden transferirse a un nuevo propietario, seleccione Transferible.
            9. En Tipo de garantía, seleccione Reparación, Estándar, Proveedor o un valor personalizado.
            10. Introduzca el porcentaje de trabajo cubierto por esta condición de garantía.
            11. Introduzca el porcentaje de gastos cubiertos por esta condición de garantía.
            12. Introduzca el porcentaje de piezas cubiertas por esta condición de garantía.
            13. Introduzca las fechas de finalización para Trabajo cubierto, Gastos cubiertos y Piezas cubiertas.
            14. Haga clic en Guardar.
            Ejemplo
            Ejemplo

            El gestor de garantías de Neo Motors, que es un fabricante, define una condición de garantía para cubrir todos los activos de su producto de Neo Motors con los siguientes detalles.

            • Nombre de la condición de garantía: Garantía estándar de Neo Engine
            • Activo. Verdadero
            • Tipo de garantía: Estándar
            • Mano de obra cubierta: 60%
            • Gastos cubiertos: 50%

            Crea una condición de garantía de producto para asignar la condición de garantía al producto Neo Engine S95.

            Un concesionario de Dream Dallas Dealers solicita al gestor de garantías, que amplíe la cobertura de la mano de obra para el activo S95 de Neo Engine al 85% para los escenarios de reparación. El gestor de garantías crea una condición de garantía de activo con los siguientes detalles:

            • Condición de garantía: Garantía estándar de Neo Engine
            • Tipo de garantía: Reparar
            • Activo: Neo Engine S95
            • Trabajo cubierto: 85%

            La garantía de activo amplía el trabajo cubierto para el activo Neo Engine S95 al 85%, pero los gastos cubiertos para el activo permanecen en el 50% como se especifica en la condición de garantía estándar.

             
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