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          Crear conjuntos de códigos y relaciones de conjuntos de códigos en Automotive Cloud

          Crear conjuntos de códigos y relaciones de conjuntos de códigos en Automotive Cloud

          Utilice conjuntos de códigos y relaciones de conjuntos de códigos para establecer un conjunto de estándares de servicio que pueden utilizarse de forma precisa y coherente en varias operaciones y registros digitales. Defina conjuntos de códigos para estandarizar actividades de trabajo, defectos de productos y gastos. Defina relaciones de conjuntos de códigos entre códigos de fallo de productos y códigos de trabajo de productos para identificar los posibles defectos de productos y el tipo de esfuerzo necesario para resolver los defectos.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear conjuntos de códigos y relaciones de conjuntos de códigos: Conjunto de permisos Gestión del ciclo de vida de garantías
          Importante
          Importante Aquí le mostramos cómo crear manualmente conjuntos de códigos y relaciones de conjuntos de códigos. Es más probable que su administrador importe conjuntos de códigos desde sistemas de origen externos a través del Cargador de datos u otros mecanismos de importación.
          1. Para crear un conjunto de códigos, siga estos pasos:
            1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Conjunto de códigos.
            2. Haga clic en Nuevo.
            3. Introduzca un nombre de código.
            4. Para identificar el contexto del código, actualice los campos Sistema de origen y Versión del sistema.
            5. Introduzca el código.
            6. Para el tipo de conjunto de códigos, seleccione Código de fallo de producto o Código de mano de obra de producto.
            7. Introduzca las fechas de inicio y finalización para el conjunto de códigos.
            8. Si el conjunto de códigos se selecciona manualmente por un usuario en vez de por un proceso automatizado, seleccione Principal.
            9. Seleccione Activo.
            10. Haga clic en Guardar.
          2. Para crear una relación de conjunto de códigos, siga estos pasos:
            1. En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Relaciones del conjunto de códigos.
            2. Haga clic en Nuevo.
            3. Para Conjunto de códigos, especifique un conjunto de códigos.
              Por ejemplo, especifique el código de fallo de un producto.
            4. Para Conjunto de códigos relacionado, especifique el conjunto de códigos que se debe asociar con el otro conjunto de códigos.
              Por ejemplo, especifique un código de mano de obra de producto.
            5. En Tipo de conjunto de códigos, seleccione el tipo del conjunto de códigos.
            6. Para Tipo de conjunto de códigos relacionado, especifique el conjunto de códigos que se debe asociar con el otro conjunto de códigos.
            7. Haga clic en Guardar.
          Ejemplo
          Ejemplo

          El gestor de garantías de Neo Motors, un fabricante de equipos originales, define dos relaciones de conjuntos de códigos.

          • Relación del conjunto de códigos 1
            • Conjunto de códigos: Motor sobrecalentado
            • Tipo de conjunto de códigos: Código de fallo de producto
            • Conjunto de códigos relacionado: Relleno de refrigerante
            • Tipo de conjunto de códigos relacionado: Código de mano de obra de producto
          • Relación del conjunto de códigos 2
            • Conjunto de códigos: Faros dañados
            • Tipo de conjunto de códigos: Código de fallo de producto
            • Conjunto de códigos relacionado: Reparación de faros
            • Tipo de conjunto de códigos relacionado: Código de mano de obra de producto
           
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