Loading
Automotive Cloud
Índice
Filtrar por (0)Adicionar
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Crie conjuntos de códigos e relacionamentos de conjuntos de códigos no Automotive Cloud

            Você está aqui:

            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Automotive Cloud

            Crie conjuntos de códigos e relacionamentos de conjuntos de códigos no Automotive Cloud

            Use conjuntos de códigos e relacionamentos de conjuntos de códigos para estabelecer um conjunto de padrões de serviço que podem ser usados de modo preciso e consistente em várias operações e registros digitais. Defina conjuntos de códigos para padronizar atividades de trabalho, defeitos de produtos e despesas. Defina relacionamentos de conjuntos de códigos entre códigos de falha do produto e códigos de trabalho do produto para identificar os possíveis defeitos do produto e o tipo de esforço necessário para resolver os defeitos.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
            Permissões necessárias ao usuário
            Para criar conjuntos de códigos e relacionamentos de conjuntos de códigos: Conjunto de permissões de Gerenciamento de ciclo de vida da garantia
            Importante
            Importante Aqui, mostramos como criar manualmente conjuntos de códigos e relacionamentos de conjuntos de códigos. É mais provável que seu administrador importe conjuntos de código de sistemas de origem externos por meio do Data Loader ou outros mecanismos de importação.
            1. Para criar um conjunto de códigos, siga estas etapas:
              1. No Iniciador de aplicativos, entre e selecione Conjunto de códigos.
              2. Clique em Novo.
              3. Insira um nome do código.
              4. Para identificar o contexto do código, atualize os campos Sistema de origem e Versão do sistema.
              5. Insira o código.
              6. Para o tipo de conjunto de códigos, selecione Código de falha do produto ou Código de trabalho do produto.
              7. Insira datas de início e término efetivas para o conjunto de códigos.
              8. Se o conjunto de códigos for selecionado manualmente por um usuário, em vez de ser selecionado por um processo automatizado, selecione Principal.
              9. Selecione Ativo.
              10. Clique em Salvar.
            2. Para criar um relacionamento de conjunto de códigos, siga estas etapas:
              1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Relacionamentos do conjunto de códigos.
              2. Clique em Novo.
              3. Para Conjunto de códigos, especifique um conjunto de códigos.
                Por exemplo, especifique um código de falha do produto.
              4. Para Conjunto de códigos relacionado, especifique o conjunto de códigos que deve ser associado ao outro conjunto de códigos.
                Por exemplo, especifique um código de trabalho do produto.
              5. Para Tipo de conjunto de códigos, selecione o tipo de conjunto de códigos.
              6. Em Tipo de conjunto de códigos relacionado, especifique o tipo de conjunto de códigos que deve ser associado ao outro conjunto de códigos.
              7. Clique em Salvar.
            Exemplo
            Exemplo

            O gerente de garantia na Neo Motors, um fabricante de equipamento original, define dois relacionamentos de conjunto de códigos.

            • Relacionamento do conjunto de códigos 1
              • Conjunto de códigos: Motor superaquecido
              • Tipo de conjunto de códigos: Código de falha do produto
              • Conjunto de códigos relacionado: Reabastecimento de líquido de arrefecimento
              • Tipo de Conjunto de códigos relacionado: Código de trabalho do produto
            • Relacionamento de código-conjunto 2
              • Conjunto de códigos: Faróis danificados
              • Tipo de conjunto de códigos: Código de falha do produto
              • Conjunto de códigos relacionado: Reparo de farol
              • Tipo de Conjunto de códigos relacionado: Código de trabalho do produto
             
            Carregando
            Salesforce Help | Article