Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa koduppsättningar och koduppsättningsrelationer i Automotive Cloud

          Skapa koduppsättningar och koduppsättningsrelationer i Automotive Cloud

          Använd koduppsättningar och koduppsättningsrelationer för att etablera en uppsättning servicestandarder som kan användas korrekt och konsekvent i olika operationer och digitala poster. Definiera koduppsättningar för att standardisera arbetsaktiviteter, produktfel och utgifter. Definiera koduppsättningsrelationer mellan produktfelkoder och produktarbetskoder för att identifiera möjliga produktfel och vilken typ av ansträngning som krävs för att lösa felen.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Skapa koduppsättningar och koduppsättningsrelationer: Behörighetsuppsättningen Hantering av garantins livscykel
          Viktig
          Viktig Här visar vi hur du manuellt skapar koduppsättningar och koduppsättningsrelationer. Det är troligare att din administratör importerar koduppsättningar från externa källsystem via Data Loader eller andra importmekanismer.
          1. För att skapa en koduppsättning, följ dessa steg:
            1. Sök upp och öppna Koduppsättning från Appstartaren.
            2. Klicka på Ny.
            3. Ange ett kodnamn.
            4. För att identifiera kodens sammanhang, uppdatera fälten Källsystem och Systemversion.
            5. Ange koden.
            6. För koduppsättningstyp, välj Produktfelkod eller Produktarbetskod.
            7. Ange giltiga start- och slutdatum för koduppsättningen.
            8. Om koduppsättningen väljs manuellt av en användare istället för att väljas av en automatiserad process, välj Primär.
            9. Välj Aktiv.
            10. Klicka på Spara.
          2. För att skapa en koduppsättningsrelation, följ dessa steg:
            1. Hitta och välj Koduppsättningsrelationer från Appstartaren.
            2. Klicka på Ny.
            3. För Koduppsättning, specificera en koduppsättning.
              Ange till exempel en felkod för produkten.
            4. För Relaterad koduppsättning, specificera koduppsättningen som ska associeras med den andra koduppsättningen.
              Ange till exempel en produktarbetskod.
            5. För Typ av koduppsättning, välj typen av koduppsättning.
            6. För Relaterad koduppsättningstyp, specificera typen av koduppsättning som ska associeras med den andra koduppsättningen.
            7. Klicka på Spara.
          Exempel
          Exempel

          Garantiansvarig på Neo Motors, en tillverkare av originalutrustning, definierar två koduppsättningsrelationer.

          • Koduppsättningsrelation 1
            • Koduppsättning: Överhettningsmotor
            • Koduppsättningstyp: Produktfelkod
            • Relaterad koduppsättning: Påfyllning av kylmedel
            • Relaterad koduppsättningstyp: Produktarbetskod
          • Koduppsättningsrelation 2
            • Koduppsättning: Skadade strålkastare
            • Koduppsättningstyp: Produktfelkod
            • Relaterad koduppsättning: Reparation av strålkastare
            • Relaterad koduppsättningstyp: Produktarbetskod
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article