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          Crear códigos de fallos y trabajo para productos en Automotive Cloud

          Crear códigos de fallos y trabajo para productos en Automotive Cloud

          Defina códigos de fallo de producto para estandarizar los fallos típicos en un producto. Defina códigos de trabajo de productos para estandarizar el tipo de servicios de trabajo que ofrece su empresa con su esfuerzo estimado. Puede especificar códigos de fallo de productos y códigos de trabajo de productos en coberturas de términos de garantía para ampliar o restringir los fallos de productos y servicios de mano de obra cubiertos bajo una condición de garantía.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear códigos de fallo de producto y códigos de trabajo de producto: Conjunto de permisos Gestión del ciclo de vida de garantías
          1. Para crear un código de fallo de producto, siga estos pasos:
            1. En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Códigos de fallo de productos.
            2. Haga clic en Nuevo.
            3. Para Código de fallo, especifique un conjunto de códigos.
            4. Para especificar el producto para el código de fallo de producto, introduzca un producto.
            5. Para especificar la familia de productos para el código de fallo de producto, introduzca una familia de productos.
            6. Guarde sus cambios.
          2. Para crear un código de mano de obra de producto, siga estos pasos:
            1. En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Códigos de mano de obra de productos.
            2. Haga clic en Nuevo.
            3. Para Código de mano de obra, especifique un conjunto de códigos.
            4. Para especificar el producto para el código de mano de obra de producto, introduzca un producto.
            5. Para especificar la familia de productos para el código de mano de obra de producto, introduzca una familia de productos.
            6. Para especificar las horas estimadas de esfuerzo de trabajo, introduzca un esfuerzo estimado.
            7. Guarde sus cambios.

          Cree relaciones de conjuntos de códigos para vincular los códigos de fallo con los códigos de trabajo.

           
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