Definer garantibetingelsesdækninger for at introducere større detaljer og fleksibilitet i dine regler om garantiberettigelse og berettigelse. Du kan udvide eller begrænse dækningen af en garantibetingelse baseret på produktfejl, krævet arbejdsindsats eller en del af produktet. Angiv den del af et produkt eller produktarbejdskoden eller fejlkoden, der skal inkluderes eller udelades i dækningen af en garantibetingelse.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette garantibetingelsesdækninger:
Tilladelsessættet Administration af garantilivscyklus
Klik på Ny på den relaterede liste Garantibetingelsesdækninger på fanen Relateret i en garantibetingelsesregistrering.
Hvis du vil ændre garantibetingelsen, skal du angive en garantibetingelse.
Hvis du vil angive den del af produktet, der skal inkluderes eller udelades fra dækningen af garantibetingelsen, skal du angive en produktdel.
Hvis du vil angive produktarbejdskoden eller fejlkoden, der skal inkluderes eller udelades fra dækningen af garantibetingelsen, skal du angive en dækket kode.
Vælg Udeladt for at angive, om produktdelen eller den dækkede kode er udeladt fra garantibetingelsens dækning.
Gem dine ændringer.
Example
Garantimanageren hos Thomas Railways Equipment, Inc., en producent, definerer en garantibetingelse ved navn Pneumatic Drill Standard-garanti for at dække deres Pneumatic Drill-produkt. Hun opretter en produktgarantibetingelse for at tildele garantibetingelsen til produktet Pneumatic Drill.
Hvis du vil ekskludere motorenheddelen af produktet Pneumatisk boring fra dækningen af garantibetingelsen, opretter hun en garantibetingelsesdækning med følgende detaljer:
Garantibetingelse: Pneumatisk standardgaranti for boring
Produktdel: Pneumatisk boremotorhoved
Udeladt: Sand
Hvis du vil inkludere monteringsenheders reparationer i dækningen af garantibetingelsen, opretter hun en garantibetingelsesdækning med følgende detaljer:
Garantibetingelse: Pneumatisk standardgaranti for boring
Dækket kode: Reparation af borehoved
Udeladt: Falsk
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.