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            Crear coberturas de condiciones de garantía en Automotive Cloud

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            3. Automotive Cloud

            Crear coberturas de condiciones de garantía en Automotive Cloud

            Defina coberturas de condiciones de garantía para introducir más granularidad y flexibilidad en sus reglas en la disponibilidad y la asignación de garantías. Puede ampliar o restringir la cobertura de una condición de garantía basándose en fallo de producto, esfuerzo requerido o pieza del producto. Especifique la pieza de un producto o el código de mano de obra o el código de fallo de producto para incluir o excluir en la cobertura de una condición de garantía.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear coberturas de condiciones de garantía: Conjunto de permisos Gestión del ciclo de vida de garantías
            1. Desde un registro de Condición de garantía, en la lista relacionada Coberturas de condiciones de garantía de la ficha Relacionado, haga clic en Nuevo.
            2. Para cambiar la condición de garantía, especifique una condición de garantía.
            3. Para especificar la pieza del producto para incluir o excluir de la cobertura del término de garantía, introduzca una parte de producto.
            4. Para especificar el código de mano de obra del producto o el código de fallo que se incluirán o excluirán de la cobertura de la condición de garantía, introduzca un código cubierto.
            5. Para indicar si la pieza de producto o el código cubierto se excluyen de la cobertura de la condición de garantía, seleccione Excluido.
            6. Guarde sus cambios.
            Ejemplo
            Ejemplo

            El gestor de garantías en Thomas Railways Equipment, Inc., un fabricante, define una condición de garantía denominada Garantía estándar de martillo neumático para cubrir su producto Martillo neumático. Crea una condición de garantía de producto para asignar la condición de garantía al producto Martillo neumático.

            Para excluir la pieza de unidad de motor del producto de Martillo neumático de la cobertura de la condición de garantía, crea una cobertura de condición de garantía con los siguientes detalles:

            • Condición de garantía: Garantía estándar de martillo neumático
            • Pieza de producto: Cabezal de motor de martillo neumático
            • Excluido: Verdadero

            Para incluir reparaciones de unidades de montaje en la cobertura del término de garantía, crea una cobertura de condición de garantía con los siguientes detalles:

            • Condición de garantía: Garantía estándar de martillo neumático
            • Código cubierto: Reparación de unidad de ensamblaje de martillo
            • Excluido: Falso
             
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