Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Opprette garantibetingelsesdekninger i Automotive Cloud

          Opprette garantibetingelsesdekninger i Automotive Cloud

          Definer garantibetingelsesdekninger for å introdusere større detaljnivå og fleksibilitet i reglene for garantiberettigelse og berettigelse. Du kan utvide eller begrense dekningen av en garantibetingelse basert på produktfeil, nødvendig arbeidsinnsats eller en del av produktet. Angi den delen av et produkt eller produktarbeidskoden eller feilkoden som skal inkluderes eller utelukkes i dekningen av en garantibetingelse.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette garantibetingelsesdekninger: Tillatelsessettet Garantilivssyklusbehandling
          1. Klikk på Ny i den relaterte listen Garantiperiodedekninger i Relatert-fanen i en Garantipost.
          2. Hvis du vil endre garantibetingelsen, angir du en garantibetingelse.
          3. Hvis du vil angi den delen av produktet som skal inkluderes eller ekskluderes fra garantibetingelsens dekning, skriver du inn en produktdel.
          4. For å angi produktarbeidskoden eller feilkoden som skal inkluderes eller utelukkes fra garantibetingelsens dekning, skriver du inn en koden som dekkes.
          5. Velg Udelukket for å angi om produktdelen eller koden som dekkes, er ekskludert fra garantibetingelsen.
          6. Lagre endringene.
          Eksempel
          Eksempel

          Garantiansvarlig hos Thomas Railways Equipment, Inc., en produsent, definerer en garantibetingelse kalt Pneumatic Drill Standard Warranty for å dekke sitt Pneumatic Drill-produkt. Hun oppretter en produktgarantibetingelse for å tildele garantibetingelsen til Pneumatic Drill-produktet.

          For å utelukke motorenhetdelen av Pneumatic Drill-produktet fra garantibetingelsens dekning oppretter hun en garantibetingelsesdekning med følgende detaljer:

          • Garantibetingelse: Standard garanti for pneumatisk visning
          • Produktdel: Pneumatisk boremotorhode
          • Ekskludert: True

          For å inkludere reparasjoner av enhet i garantibetingelsen oppretter hun en garantibetingelsesdekning med følgende detaljer:

          • Garantibetingelse: Standard garanti for pneumatisk visning
          • Kodedekning: Reparasjon av visningssammenstillingsenhet
          • Ekskludert: False
           
          Laster
          Salesforce Help | Article