Opprette garantibetingelsesdekninger i Automotive Cloud
Definer garantibetingelsesdekninger for å introdusere større detaljnivå og fleksibilitet i reglene for garantiberettigelse og berettigelse. Du kan utvide eller begrense dekningen av en garantibetingelse basert på produktfeil, nødvendig arbeidsinnsats eller en del av produktet. Angi den delen av et produkt eller produktarbeidskoden eller feilkoden som skal inkluderes eller utelukkes i dekningen av en garantibetingelse.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette garantibetingelsesdekninger:
Tillatelsessettet Garantilivssyklusbehandling
Klikk på Ny i den relaterte listen Garantiperiodedekninger i Relatert-fanen i en Garantipost.
Hvis du vil endre garantibetingelsen, angir du en garantibetingelse.
Hvis du vil angi den delen av produktet som skal inkluderes eller ekskluderes fra garantibetingelsens dekning, skriver du inn en produktdel.
For å angi produktarbeidskoden eller feilkoden som skal inkluderes eller utelukkes fra garantibetingelsens dekning, skriver du inn en koden som dekkes.
Velg Udelukket for å angi om produktdelen eller koden som dekkes, er ekskludert fra garantibetingelsen.
Lagre endringene.
Eksempel
Garantiansvarlig hos Thomas Railways Equipment, Inc., en produsent, definerer en garantibetingelse kalt Pneumatic Drill Standard Warranty for å dekke sitt Pneumatic Drill-produkt. Hun oppretter en produktgarantibetingelse for å tildele garantibetingelsen til Pneumatic Drill-produktet.
For å utelukke motorenhetdelen av Pneumatic Drill-produktet fra garantibetingelsens dekning oppretter hun en garantibetingelsesdekning med følgende detaljer:
Garantibetingelse: Standard garanti for pneumatisk visning
Produktdel: Pneumatisk boremotorhode
Ekskludert: True
For å inkludere reparasjoner av enhet i garantibetingelsen oppretter hun en garantibetingelsesdekning med følgende detaljer:
Garantibetingelse: Standard garanti for pneumatisk visning
Kodedekning: Reparasjon av visningssammenstillingsenhet
Ekskludert: False
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.