Skapa garantivillkorsomfattningar i Automotive Cloud
Definiera garantivillkorsomfattningar för att skapa större detaljnivå och flexibilitet i dina regler om rätt till garanti och rättigheter. Du kan utöka eller begränsa täckningen av ett garantivillkor baserat på produktfel, arbetsinsats som krävs eller en del av produkten. Specificera den del av en produkt eller produktens arbetskod eller felkod som ska inkluderas eller uteslutas i täckningen av ett garantivillkor.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa garantivillkorsomfattningar:
Behörighetsuppsättningen Hantering av garantins livscykel
Från en post för Garantivillkor klickar du på Ny på den relaterade listan Garantivillkorsomfattningar på fliken Relaterat.
För att ändra garantivillkoret, specificera ett garantivillkor.
För att specificera den del av produkten som ska inkluderas eller uteslutas från garantivillkorets omfattning, ange en produktdel.
För att specificera produktens arbetskod eller felkod som ska inkluderas eller uteslutas från garantivillkorets täckning, ange en kod som omfattas.
För att ange om produktdelen eller den kod som omfattas är utesluten från garantivillkorets omfattning, välj Utesluten.
Spara dina ändringar.
Exempel
Garantiansvarig på Thomas Railways Equipment, Inc., en tillverkare, definierar ett garantivillkor som kallas Standardgaranti för pneumatisk borr för att täcka deras produkt för pneumatisk borr. Hon skapar ett produktgarantivillkor för att tilldela garantivillkoret till produkten Pneumatisk borrmaskin.
För att utesluta motorenhetsdelen av produkten Pneumatisk borrmaskin från garantivillkoret skapar hon en garantivillkorsomfattning med följande detaljer:
Garantivillkor: Standardgaranti för pneumatisk borrmaskin
Produktdel: Pneumatiskt borrmotorhuvud
Utesluten: Sant
För att inkludera reparationer av monteringsenheter i garantivillkorets omfattning skapar hon en garantivillkorsomfattning med följande detaljer:
Garantivillkor: Standardgaranti för pneumatisk borrmaskin
Kod som omfattas: Reparation av borrmonteringsenhet
Utesluten: Falskt
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.