Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa garantivillkorsomfattningar i Automotive Cloud

          Skapa garantivillkorsomfattningar i Automotive Cloud

          Definiera garantivillkorsomfattningar för att skapa större detaljnivå och flexibilitet i dina regler om rätt till garanti och rättigheter. Du kan utöka eller begränsa täckningen av ett garantivillkor baserat på produktfel, arbetsinsats som krävs eller en del av produkten. Specificera den del av en produkt eller produktens arbetskod eller felkod som ska inkluderas eller uteslutas i täckningen av ett garantivillkor.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Skapa garantivillkorsomfattningar: Behörighetsuppsättningen Hantering av garantins livscykel
          1. Från en post för Garantivillkor klickar du på Ny på den relaterade listan Garantivillkorsomfattningar på fliken Relaterat.
          2. För att ändra garantivillkoret, specificera ett garantivillkor.
          3. För att specificera den del av produkten som ska inkluderas eller uteslutas från garantivillkorets omfattning, ange en produktdel.
          4. För att specificera produktens arbetskod eller felkod som ska inkluderas eller uteslutas från garantivillkorets täckning, ange en kod som omfattas.
          5. För att ange om produktdelen eller den kod som omfattas är utesluten från garantivillkorets omfattning, välj Utesluten.
          6. Spara dina ändringar.
          Exempel
          Exempel

          Garantiansvarig på Thomas Railways Equipment, Inc., en tillverkare, definierar ett garantivillkor som kallas Standardgaranti för pneumatisk borr för att täcka deras produkt för pneumatisk borr. Hon skapar ett produktgarantivillkor för att tilldela garantivillkoret till produkten Pneumatisk borrmaskin.

          För att utesluta motorenhetsdelen av produkten Pneumatisk borrmaskin från garantivillkoret skapar hon en garantivillkorsomfattning med följande detaljer:

          • Garantivillkor: Standardgaranti för pneumatisk borrmaskin
          • Produktdel: Pneumatiskt borrmotorhuvud
          • Utesluten: Sant

          För att inkludera reparationer av monteringsenheter i garantivillkorets omfattning skapar hon en garantivillkorsomfattning med följande detaljer:

          • Garantivillkor: Standardgaranti för pneumatisk borrmaskin
          • Kod som omfattas: Reparation av borrmonteringsenhet
          • Utesluten: Falskt
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article