Definer garantibetingelser for å angi berettigelseskravene og berettigelsene du gir for å rette opp problemer med produkter. Angi arbeid, deler, utgifter og byttealternativer som dekkes under garantibetingelsen.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette garantibetingelser:
Tillatelsessettet Garantilivssyklusbehandling
Finn og velg garantibetingelser fra Appstarter.
Klikk på Ny.
Skriv inn et navn.
Velg Aktiv.
Velg Installeringsdato, Produksjonsdato eller Kjøpsdato som gyldighetsdato.
Velg dager, måneder, uker eller år som garantienhet.
Oppgi garantivarigheten.
Velg en prisliste.
Velg en måleenhet for bruk som dekkes.
Oppgi en verdi for bruk som dekkes.
Velg dager, måneder, uker eller år i Tidsenhet for arbeidsdekning.
Velg dager, måneder, uker eller år i Tidsenhet for utgiftsdekning.
Velg dager, måneder, uker eller år i Tidsenhet for deler som dekkes.
Oppgi en verdi for arbeid som dekkes.
Oppgi en verdi for utgifter som dekkes.
Oppgi en verdi for deler som dekkes.
Skriv inn beskrivelsen av ekskluderinger som er knyttet til denne garantien.
Velg overførbart for å angi om garantibetingelsen kan overføres til en ny eier.
Klikk på Lagre.
Eksempel
Garantiansvarlig hos Neo Motors, en produsent, definerer en garantibetingelse for å dekke Neo Engine S95-produktet. Hun angir følgende detaljer:
Navn på garantibetingelse: Standard garanti for Neo Engine S95
Aktiv: True
Garantivarighet: 12
Gjeldende startdato: Installeringsdato
Garantienhet for tid: Måneder
Prisliste: Prisliste for USA-forhandlere
Bruk som dekkes: 2000
Måleenhet for bruk som dekkes: Timer
Garanti Type: Standard
Exchange Type (Utvekslingstype): Returutveksling
Kan overføres: True
Arbeidsdekning: 70%
Varighet på arbeidsdekning: 24
Tidsdekning for arbeidsdekning: Måneder
Utgiftsdekning: 50%
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.