Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание условий гарантии в Automotive Cloud

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Создание условий гарантии в Automotive Cloud

            Определите условия гарантии, чтобы указать требования к праву на участие и права, предоставляемые для устранения проблем с продуктами. Укажите труд, запчасти, расходы и параметры обмена, покрываемые условием гарантии.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition
            Необходимые полномочия пользователя
            Для создания условий гарантии: Набор полномочий «Управление жизненным циклом гарантии»
            1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Условия гарантии».
            2. Нажмите «Создать».
            3. Введите имя.
            4. Выберите «Активно».
            5. В поле «Дата начала действия» выберите «Дата установки», «Дата производства» или «Дата покупки».
            6. В единице времени гарантии выберите «Дни, месяцы, недели или годы».
            7. Введите продолжительность гарантии.
            8. Выберите прайс-лист.
            9. Выберите единицу измерения для покрытого использования.
            10. Введите значение покрытого использования.
            11. В поле «Единица времени, покрытая трудом» выберите «Дни, месяцы, недели или годы».
            12. В поле «Единица времени покрытия расходов» выберите «Дни, месяцы, недели или годы».
            13. В поле «Единица времени покрытия частей» выберите «Дни, месяцы, недели или годы».
            14. Введите значение для покрытого труда.
            15. Введите значение покрытых расходов.
            16. Введите значение для покрытых частей.
            17. Введите описание исключений, связанных с этой гарантией.
            18. Чтобы указать, может ли условие гарантии быть передано новому ответственному, выберите «Передаваемый».
            19. Нажмите «Сохранить».
            Пример
            Пример

            Менеджер гарантии в Neo Motors, производителе, определяет условие гарантии для покрытия продукта Neo Engine S95. Она указывает следующие сведения:

            • Имя условия гарантии: Стандартная гарантия Neo Engine S95
            • Активно: Истина
            • Продолжительность гарантии: 12
            • Дата начала действия: Дата установки
            • Единица времени гарантии: Месяцы
            • Прайс-лист: Прайс-лист дилеров США
            • Покрытое использование: 2000
            • Единица измерения, покрытая использованием: Часы
            • Тип гарантии: Стандартный
            • Тип обмена: Обмен возвратами
            • Передаваемые: Истина
            • Покрытый труд: 70%
            • Продолжительность покрытия труда: 24
            • Единица времени покрытия труда: Месяцы
            • Покрытые расходы: 50%
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article