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Gestionar facturación en Gestión de ingresos
Monetice todos los modelos de ventas de su negocio con Facturación. Genere facturas para escenarios diversos, como eventos clave de clientes, uso de productos, modificaciones, cancelaciones o renovación anticipada de suscripciones Evergreen. Facturar por adelantado o en mora, o facturar transacciones externas. Consolide facturas con agrupación personalizada, automatice y amplĆe la generación de facturas y suspenda o reanude la facturación para cuentas especĆficas o grupos de programación de facturación segĆŗn sea necesario.
Procese pagos para facturas, emita reembolsos y realice un seguimiento de pagos para facturas no pagadas. Recopile promesas de pago de clientes y cancele facturas no pagadas o parcialmente pagadas si el saldo se considera incobrable. Automatice la conversión de partidas de factura negativas a memorandos de crédito y la aplicación de créditos a facturas. Realice una vista previa de próximas facturas y cree PDF para vistas previas y facturas reales utilizando plantillas personalizadas.
Configure mĆŗltiples entidades jurĆdicas, motores fiscales y perfiles de facturación para dar cobertura a sus operaciones comerciales y requisitos de clientes. Mantenga los registros comerciales precisos y mejore los informes financieros utilizando periodos contables y un grĆ”fico de cuentas para entidades legales, automatizando entradas de diario y gestionando transacciones de varias divisas. Obtenga visibilidad en tiempo real de facturas, memorandos de crĆ©dito y programaciones de facturación.
- Configurar facturación
Active Facturación, asigne los conjuntos de permisos requeridos y configure funciones. - Configurar funciones de facturación adicionales
MĆ”s allĆ” de la función principal, puede configurar varias funciones de facturación adicionales para ampliar sus funciones. Esto le permite ajustar Facturación a sus requisitos comerciales especĆficos. - Consideraciones al configurar y utilizar la facturación
Antes de configurar y utilizar Facturación, tenga en cuenta estas consideraciones. - Definir polĆticas de facturación y reglas de facturación
Defina polĆticas de facturación, tratamientos y elementos de tratamiento para generar facturas que se adapten a sus modelos de ventas. Especifique criterios de reglas de facturabilidad de productos para definir si desea facturar sus productos por adelantado o en mora, si se facturan productos especĆficos y otras condiciones. - Crear condiciones de pago
Negocie y defina las condiciones de pago para establecer una fecha de vencimiento para los pagos y cobrar los pagos de forma oportuna. Puede anticipar o aplicar la fecha en la que se deben pagar los pagos de facturas pendientes. - Gestionar acuerdos de facturación
Los acuerdos de facturación facilitan la facturación precisa para escenarios comerciales como la cuenta principal facturada para cuentas filiales, asignaciones de cargos entre departamentos o servicios o activos compartidos entre mĆŗltiples partes. Utilice arreglos de facturación para configurar la asignación de importes de facturación a una cuenta de facturación especĆfica o distribuir costes entre varias cuentas de facturación basĆ”ndose en porcentajes fijos. - Configurar facturación de eventos clave
Facture proyectos en plazos basÔndose en logros de eventos clave o fechas predefinidas. Alinee los pagos con el progreso del proyecto y mejore la satisfacción del cliente a través de la facturación puntual. - Definir el cÔlculo de impuestos para facturas
Configure el cÔlculo de impuestos en los importes de facturación de sus productos o servicios imponibles, o importes de impuestos de importación calculados por un sistema externo. - Crear perfiles de facturación
Atienda las preferencias de facturación y las necesidades comerciales de sus clientes creando perfiles de facturación para sus cuentas. Defina mĆŗltiples perfiles de facturación para una cuenta para gestionar diversas necesidades de facturación, cada uno con sus propios detalles de facturación, condiciones de pago y contactos. Establezca un perfil de facturación predeterminado para cuentas para acceder fĆ”cilmente al dĆa del mes de facturación preferido de sus clientes, dirección de facturación, contacto de facturación y otros detalles. Con los perfiles de facturación, los representantes de ventas ya no necesitan introducir esta información para cada transacción, ahorrando tiempo y esfuerzo. - Gestionar la contabilidad financiera en Gestión de ingresos
Simplifique el proceso de contabilidad financiera para su organización con periodos contables para entidades legales, grÔfico de cuentas, entradas de diario para sus transacciones de facturación y capturando importes de transacciones en divisa corporativa. - Vista previa de facturas
Realice una vista previa de facturas para los dos próximos periodos de facturación de pedidos, presupuestos, cuentas o grupos de programación de facturación para verificar productos de pedido, descuentos, enmiendas, cancelaciones y cÔlculos de impuestos. - Gestionar programaciones de facturación y grupos de programaciones de facturación
Las programaciones de facturación definen cuĆ”ndo y cómo se factura un producto de pedido. Los grupos de programaciones de facturación contienen una o mĆ”s programaciones de facturación. Ambos se crean y actualizan como resultado de la creación, modificación y cancelación de pedidos. - LĆmite de periodo y prorrateo en ciclos de facturación
Puede ajustar cuÔndo comienzan los periodos de facturación y cómo se calculan los cargos utilizando parÔmetros de fecha flexibles que se alinean con su modelo comercial y preferencias de clientes. - Suspender y reanudar facturación
Cuando se producen retos temporales como errores de facturación, disputas o interrupciones de pago, puede suspender la facturación de cuentas de clientes o grupos de programación de facturación durante un periodo especĆfico. Puede reanudar la facturación despuĆ©s del periodo de suspensión, sin reiniciar el ciclo de facturación completo. - Generar facturas en Gestión de ingresos
Programe ejecuciones de facturas para generar facturas desde programaciones de facturación o generar facturas directamente desde cuentas o pedidos. Cree facturas independientes o importe facturas desde un sistema externo. - Puntuación de riesgo de factura (Piloto)
Puntuación de riesgo de factura utiliza datos de factura e IA predictiva para estimar la posibilidad de que el pago de una factura abierta se retrase mÔs allÔ de su fecha de vencimiento. Aprenda cómo se muestran las puntuaciones de riesgo y los niveles de riesgo en registros de facturas para ayudar a identificar posibles riesgos de pago. - Generar documentos PDF de facturas
Después de generar facturas, genere documentos PDF para un lote de facturas o una única factura. - Enviar facturas a través del correo electrónico
Garantice el cumplimiento regional enviando facturas a través de correos electrónicos a sus clientes después de que se publiquen las facturas y antes de la fecha de vencimiento del pago. Personalice sus preferencias en varios niveles en su organización de Salesforce para elegir la forma en que se entregan los correos electrónicos a sus clientes. - Gestionar memorandos de crédito en Gestión de ingresos
Cree y aplique memorandos de crédito para reducir el saldo de facturas cuando se modifique la cantidad o el precio de los pedidos. - Configurar la numeración secuencial para facturas y memorandos de crédito
Utilice una polĆtica de secuencia para configurar la numeración secuencial automatizada para sus facturas y memorandos de crĆ©dito. Genere nĆŗmeros Ćŗnicos sin brechas para crear registros completamente rastreables para auditorĆas financieras. - Gestionar memorandos de dĆ©bito en Gestión de ingresos
Cree memorandos de débito cuando cobre de menos a su cliente o desee agregar cargos adicionales. Cuando las partidas de memorando de débito se convierten en partidas de factura, el saldo de las facturas relacionadas aumenta. - Procesar pagos y emitir reembolsos en Gestión de ingresos
Complete su trayectoria de efectivo realizando pagos por facturas registradas y emitiendo reembolsos cuando sea necesario. Pague los saldos de facturas abiertas de forma oportuna y cree informes precisos sobre el flujo de efectivo recopilando y aplicando pagos. Reembolse a sus clientes si cambian o cancelan productos o servicios por los que pagaron. - Gestionar cobros para cuentas en facturación
Utilice Cobros para tratar de forma proactiva facturas vencidas, reducir deudas incobrables y mantener un flujo de efectivo saludable. Sus representantes de cobros pueden realizar un seguimiento de los pagos de facturas impagadas y cobrar promesas de pago de clientes, lo que ayuda a simplificar los pagos y reducir el riesgo de facturas vencidas. Los representantes de cobros también pueden enviar correos electrónicos de dunning personalizados y automatizados para una recuperación efectiva de deudas. - Cancelar facturas
Cancele facturas no pagadas o parcialmente pagadas cuando el saldo de la factura se considere incobrable. Para mantener una contabilidad precisa, el sistema crea y aplica automÔticamente memorandos de crédito para cancelar el saldo incobrable en la factura. - Gestionar conflictos de facturación
Los procesos de conflictos de facturación fragmentados a menudo conducen a retrasos de pago y mala experiencia del cliente. Al utilizar la función de gestión de conflictos, puede simplificar el proceso de admisión y resolución de solicitudes de facturación y conflictos comunes. Instale plantillas de procesos de servicio preconstruidas utilizando CatÔlogo unificado. Sus especialistas de facturación y representantes de servicio al cliente pueden iniciar casos directamente desde la pÔgina de registro Cuenta y capturar, validar y resolver rÔpidamente consultas comunes, todo desde un único catÔlogo. Los usuarios del portal de facturación pueden elevar solicitudes de servicio a través del portal de facturación de autoservicio. - Descripción general de cuenta de facturación
Visualice y gestione información de facturación de clientes desde una única pÔgina. Realice un seguimiento de transacciones de facturación, genere y realice una vista previa de facturas, suspenda y reanude la facturación, cree memorandos de crédito y resuelva consultas de facturación. Obtenga una vista completa del estado de facturación del cliente accediendo a acciones de facturación clave, detalles de cuenta y registros de cuenta relacionados. - Estado de cuenta
Los extractos de cuentas consolidan la actividad de facturación para cuentas durante un periodo de tiempo de modo que los clientes ven transacciones y saldos pendientes en un extracto. - Central de liquidaciones de facturación
Acceda a facturas, pagos, memorandos de crédito y memorandos de débito fÔcilmente desde una única consola. Realice liquidaciones y ajustes, realice un seguimiento de saldos y actúe desde una única consola. Reduzca la navegación, obtenga visibilidad de los saldos pendientes y admita una facturación eficiente a través de acciones en contexto y vistas personalizables. - Consola de operaciones de facturación
Supervise facturas, memorandos de crĆ©dito y programaciones de facturas con facilidad. Gestione transacciones de facturación de forma efectiva con perspectivas puntuales sobre errores del registro de transacciones de ingresos y facturas fallidas. - LĆmites en facturación
Revise los lĆmites predeterminados para funciones de facturación.

