Disputationer i Omsætningsstyring

Registrer, spor og løs faktureringsforespørgsler og fakturakonflikter.

• Administrer faktureringsdiskussioner
  Fragmenterede faktureringstvistprocesser fører ofte til betalingsforsinkelser og dårlig kundeoplevelse. Ved at bruge diskussionsstyringsfunktionen kan du strømline registrerings- og løsningsprocessen for almindelige fakturanmodninger og tvister. Installer serviceprocesskabeloner, der er bygget på forhånd, ved brug af forenet katalog. Dine faktureringsspecialister og kundeservicerepræsentanter kan starte sager direkte fra kontoregistreringssiden og hurtigt registrere, validere og løse almindelige forespørgsler, alt sammen fra et enkelt katalog. Faktureringsportalbrugere kan rejse serviceanmodninger gennem selvbetjent faktureringsportal.