Споры в управлении доходами

Сбор, отслеживание и решение запросов на выставление счета и споров по счетам.

• Управление спорами о выставлении счета
  Фрагментарные процессы споров по счетам часто приводят к задержкам оплаты и плохому взаимодействию с клиентами. Используя функцию управления спорами, можно упростить процесс приема и разрешения распространенных запросов на выставление счета и споров. Установите готовые шаблоны процессов обслуживания посредством объединенного каталога. Ваши специалисты по выставлению счетов и представители службы поддержки могут инициировать обращения напрямую на странице записи организации, а также быстро собирать, проверять и разрешать распространенные запросы, все в одном каталоге. Пользователи портала выставления счетов могут отправлять запросы на обслуживание посредством портала самообслуживания.