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컬렉션용 오케스트레이션된 던닝 설정

컬렉션용 오케스트레이션된 던닝 설정

기본 Dynamic Revenue Orchestrator 템플릿을 구성하고 Billing에 통합하여 전체 다운링 수명 주기를 자동화합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
Revenue Cloud Billing 라이센스가 있는 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오.
필요한 사용자 권한
Salesforce Go를 사용하여 동적 매출 오케스트레이터 기능 및 Dunning 오케스트레이션 솔루션 설치 및 구성: 청구 관리자 권한 집합
  1. Salesforce Go에서 동적 매출 오케스트레이터 기능을 구성합니다. 이 단계가 이미 구성된 경우 건너뛰십시오.
    1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Salesforce Go를 입력한 다음, Salesforce Go를 선택합니다.
    2. 기능 탭으로 이동하여 Revenue Cloud 필터링하여 동적 매출 오케스트레이터를 보고 설정합니다.
    3. 동적 매출 오케스트레이터를 활성화한 다음, 고급 기능 잠금 해제 섹션에서 향후 날짜 단계를 활성화하여 향후 날짜 및 시간에 실행되는 단계를 구성합니다.
    4. 설치 상태를 모니터링하려면 설정에서 작업을 찾아서 선택한 다음, 대량 데이터 로드 작업을 클릭합니다.
    설정에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 구성을 완료할 때까지 기다린 후 계속 진행하는 것이 좋습니다.
  2. 설정에서 청구 설정을 찾아서 선택한 다음, 자동화 던닝 오케스트레이션을 설정합니다.
    이 작업을 수행하면 BillingOrchPlanCtxMapping 오케스트레이션 플랜 컨텍스트 매핑 레코드가 생성됩니다. 컨텍스트 매핑은 BillingCollectionPlanContext 컨텍스트 정의에 해당하며 CollectionPlan 개체에 매핑됩니다.
  3. Salesforce Go에서 Dunning Orchestration 솔루션을 설치합니다.
    1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Salesforce Go를 입력한 다음, Salesforce Go를 선택합니다.
    2. 초기 설정 탭으로 이동하여 Revenue Cloud 및 Data Pack 범주별로 필터링합니다.
    3. Dunning Orchestration Solution을 보고 설치합니다.
      이 단계는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
    솔루션은 축소 오케스트레이션 처리 작업 영역과 세 개의 이메일 템플릿을 설치합니다.

청구 운영 사용자 또는 수금 및 복구 전문가가 수금 계획에 대해 다닝 오케스트레이션을 시작할 준비가 되었습니다.

노트
노트 설치한 후에는 Salesforce Go 솔루션을 제거할 수 없습니다.

다음 사항도 참조:

 
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