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設定集合的協調式 Dunning

設定集合的協調式 Dunning

將立即可用的「動態收入協調流程」範本設定並整合至「帳單」,以自動化整個縮減週期。

必要版本

適用於:Lightning Experience
提供版本:具有 Revenue Cloud Billing 授權的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。請連絡您的 Salesforce 帳戶主管以取得詳細資訊。
所需的使用者權限
若要使用 Salesforce Go 安裝並設定「動態收入協調流程」功能和「Dunning 協調流程」解決方案: 「帳單管理員」權限集
  1. 在 Salesforce Go 中設定「動態收入協調流程」功能。如果此步驟已設定,請略過此步驟。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Salesforce Go,然後選取「Salesforce Go」。
    2. 前往「功能」索引標籤並依 Revenue Cloud 篩選,以檢視和設定「動態收入協調流程」。
    3. 開啟「動態收入協調流程器」,然後在「解除鎖定進階功能」區段中開啟「未來日期步驟」以設定在未來日期和時間執行的步驟。
    4. 若要監視安裝狀態,請進入「設定」,尋找並選取「工作」,然後按一下「大量資料載入工作」。
    設定可能需要幾分鐘。建議您等到組態完成後再繼續進行。
  2. 進入「設定」,尋找並選取「帳單設定」,然後開啟「自動化 Dunning 協調流程」。
    此動作會建立協調流程類型為「帳單」的 BillingOrchPlanCtxMapping 協調流程計畫內容對應記錄。內容對應會對應至 BillingCollectionPlanContext 內容定義,並對應至 CollectionPlan 物件。
  3. 在 Salesforce Go 中安裝 Dunning 協調流程解決方案。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Salesforce Go,然後選取「Salesforce Go」。
    2. 前往「初始設定」索引標籤,並依 Revenue Cloud 和資料套件種類進行篩選。
    3. 檢視並安裝 Dunning Orchestration Solution。
      此步驟可能需要幾分鐘的時間。
    解決方案會安裝縮減協調流程履行工作區和三個電子郵件範本。如需詳細資訊,請參閱 設定 Dunning 協調流程。

您的「帳單作業使用者」或「集合與復原專家」現在已準備好在您的集合計畫上開始協調流程。

備註
備註 安裝後,您便無法解除安裝 Salesforce Go 解決方案。
 
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