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Ejemplo: Vista previa de cargos de facturación proyectados

Ejemplo: Vista previa de cargos de facturación proyectados

Explore un ejemplo que muestra cómo revisa un equipo de facturación los cargos de suscripción tras una corrección y una cancelación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con la licencia Revenue Cloud Billing. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce para obtener mÔs información.

Acme Software Innovations proporciona estos productos a Growth Digital Marketing Pro.

  • Plataforma Analytics, suscripción anual, facturada anualmente a 12.000 USD
  • Licencias de usuario, suscripción mensual, facturadas mensualmente a 200 USD
  • Paquete de asistencia, suscripción mensual, facturado mensualmente a 50 USD

El 1 de abril de 2026, Growth Digital Marketing Pro corrige el pedido para agregar licencias, lo que aumenta el cargo mensual de licencias de usuario de 200 a 300 USD. El 1 de mayo de 2026, cancelan el paquete de asistencia.

El equipo de facturación de Acme desea revisar los cargos proyectados hasta el 1 de septiembre de 2026 y compartir los próximos importes con el equipo de cuentas antes de crear las facturas. Crean un programador de pronósticos de facturación, establecen la fecha programada como el 1 de septiembre de 2026 y ejecutan el pronóstico.

Después de que se complete la ejecución de pronósticos por lotes, abren la Consola de pronósticos de facturación.

  • El total de facturaciones previstas muestra el importe proyectado neto para cargos puntuales y de suscripción admitidos hasta la fecha programada.
  • La contribución de facturación recurrente muestra los importes de suscripción desde la plataforma Analytics y las licencias de usuario.
  • La repercusión de la cancelación muestra la reducción del paquete de asistencia cancelado.

El equipo de facturación utiliza la sección Detalles de pronósticos de facturación para revisar las partidas de factura previstas por periodo de facturación, tipo de cargo y categoría. Las partidas de corrección muestran el aumento de licencia de abril y las partidas de cancelación muestran el paquete de asistencia cancelado. Comparten los cargos proyectados con el equipo de cuentas de modo que el cliente sabe qué esperar.

 
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