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Recuperar programaciones de facturación
Actualice el estado de pronósticos de Procesando a Pronósticos pendientes o Pronósticos de modo que las programaciones de facturación atascadas puedan incluirse en la siguiente ejecución de pronósticos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con la licencia Revenue Cloud Billing. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce para obtener mÔs información. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para recuperar programaciones de facturación de una ejecución de pronóstico fallida: | Permiso de usuario Recuperar programaciones de facturación de pronósticos |
Cuando una ejecución de pronósticos de facturación falla parcialmente, algunas programaciones de facturación pueden permanecer con Estado de pronóstico establecido como Procesamiento. Un usuario con el permiso de usuario Recuperar programaciones de facturación de pronósticos puede actualizar Estado de pronóstico desde Procesamiento a:
- Pronóstico pendiente: La programación se pone en cola para la siguiente ejecución de pronósticos.
- Pronósticos: La programación se marca como que ya refleja datos de pronósticos actuales, sin volver a ejecutar un pronóstico en ella.
La realización de esta acción solo cambia el estado del pronóstico. No cambia el estado de programación de facturación utilizado para la facturación.
Para recuperar programaciones de facturación:
- Abra la programación de facturación que tiene Estado de pronóstico establecido como Procesamiento.
- Cambie el estado del pronóstico a Pronóstico pendiente o Pronóstico.
Después de recuperar las programaciones, ejecute pronósticos de nuevo si necesita registros Pronósticos de facturación actualizados. Para una ejecución Una vez que actualiza programaciones coincidentes, seleccione Volver a calcular todas las partidas de pronósticos. Consulte Programar ejecuciones de pronósticos de facturación.
