Dunning-orkestroinnin käynnistäminen ja valvominen
Kun dunning-orkestrointiratkaisu on määritetty ja otettu käyttöön Laskutusasetukset-sivulla, voit käynnistää automatisoidun dunning-ominaisuuden kokoelman suunnitelmillasi.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joilla on Revenue Cloud Billing -lisenssi. Ota yhteyttä Salesforce-asiakkuuspäällikköösi saadaksesi lisätietoja.
Luo kokoelmasuunnitelma ja lisää vaaditut kokoelmasuunnitelman kohteet.
Varmista, että perintäsuunnitelmalla on eräpäivä, riskiprofiili, paikkansapitävät yhteystiedot ja että se sisältää vähintään yhden täydennystyötilan, jonka käyttötyyppi on Laskutus.
Napsauta kokoelman suunnitelmatietueesta Aloita Dunning Orchestration.
Tämä toiminto luo orkestrointisuunnitelman Kesken ja käynnistää automatisoidun tehtävän. Asiakas saa sähköposti-ilmoituksen tulevista laskuistaan.
Kun aloitat orkestroinnin pienentämisen, orkestrointisuunnitelma näyttää kunkin vaiheen tilan kokoelman suunnitelman virstanpylväiden perusteella. Voit tarkastaa, mitkä vaiheet ovat odottamassa ennen eräpäivää tai kun seuraava virstanpylväs saavutetaan. Voit myös tarkastaa, onko asiakkaille lähetetty muistutussähköposteja ja onko manuaalinen eskalointitehtävä kohdistettu.
Huomautus Jos Aloita Dunning Orchestration -pikatoimintopainike ei ole käytettävissä, lisää se muokkaamalla Kokoelman suunnitelma -objektin sivuasettelua.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
