Loading
Initiere og overvÄke Dunning-orkestrering

Initiere og overvÄke Dunning-orkestrering

NÄr du har konfigurert og aktivert nedtrekksorkestreringslÞsningen pÄ siden Faktureringsinnstillinger, kan du starte automatisk nedtrekksbehandling i samlingsplanene dine.

NĂždvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Revenue Cloud Billing-lisensen. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlig for mer informasjon.
  1. Opprett en samlingsplan og legg til de nĂždvendige samlingsplanelementene.
  2. Forsikre deg om at innsamlingsplanen har forfallsdatoen, risikoprofil, nÞyaktig kontaktinformasjon og inkluderer minst ett innfrielsesarbeidsomrÄde med brukstypen Fakturering.
  3. Klikk pÄ Start Dunning Orchestration i samlingsplanposten.

    Denne handlingen oppretter en orkestreringsplan med statusen PÄgÄr og utlÞser en automatisk oppgave. Kunden mottar et e-postvarsel med detaljer om sine kommende fakturaer.

NÄr du starter orkestrering med Ä falle fra, viser orkestreringsplanen statusen til hvert trinn basert pÄ samlingsplanens milepÊler. Du kan kontrollere hvilke trinn som har ventestatus fÞr forfallsdatoen eller nÄr neste milepÊl nÄs. Du kan ogsÄ kontrollere om e-postpÄminnelser har blitt sendt til kundene, og om en manuell eskaleringsoppgave har blitt tildelt.

Merk
Merk Hvis hurtighandlingsknappen Start Dunning Orchestration ikke er tilgjengelig, legger du den til ved Ă„ redigere samlingsplanobjektets sideoppsett.
 
Laster
Salesforce Help | Article