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Eliminar facturas

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Eliminar facturas

Elimine facturas en Agentforce Revenue Management para corregir errores de facturación, eliminar facturas duplicadas o limpiar borradores de facturas.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con la licencia Revenue Cloud Advanced o la licencia Revenue Cloud Billing
Permisos de usuario necesarios
Para eliminar facturas:

Conjunto de permisos Administrador de facturación

O

Si solo tiene el conjunto de permisos Usuario de operaciones de facturación, puede eliminar facturas con un estado Borrador o Cancelado.

Antes de eliminar una factura con un estado que no sea Borrador o Cancelado, duplique el conjunto de permisos Administrador de facturación y active el permiso de usuario Eliminar factura y partidas de factura.

Advertencia
Advertencia La eliminación de facturas puede causar problemas de integridad de datos.
  1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Facturas.
  2. Abra el registro Factura que desea eliminar.
  3. Desde el menú de acciones rápidas, haga clic en Eliminar.
  4. Confirme la eliminación.

Después de eliminar una factura, no podrá recuperarla. La eliminación de facturas también elimina las partidas de facturas relacionadas y los elementos del periodo de facturación. Si Facturación no puede eliminar la factura, aparece un mensaje de error en el registro Factura.

 
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