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Supprimez les factures dans Agentforce Revenue Management pour corriger les erreurs de facturation, supprimer les factures dupliquées ou nettoyer les brouillons de facture.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition avec la licence Revenue Cloud Advanced ou Revenue Cloud Billing |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour supprimer des factures : | Ensemble d'autorisations Administrateur de la facturation OU Si vous disposez uniquement de l’ensemble d’autorisations Utilisateur des opérations de facturation, vous pouvez supprimer les factures dont le statut est Brouillon ou Annulé |
Avant de supprimer une facture dont le statut est différent de Brouillon ou Annulé, clonez l’ensemble d’autorisations Administrateur de facturation, puis activez l’autorisation utilisateur Supprimer la facture et les lignes de facture.
Après avoir supprimé une facture, vous ne pouvez pas la récupérer. La suppression de facture retire également les lignes de facture et les éléments de période de facturation associés. Si Billing ne peut pas supprimer la facture, un message d'erreur est affiché dans l'enregistrement Facture.
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