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Configurar a pontuação de risco de fatura para prever pontuações de risco para faturas (piloto)

Configurar a pontuação de risco de fatura para prever pontuações de risco para faturas (piloto)

Uma pontuação de risco para uma fatura prevê a probabilidade de que o pagamento de uma fatura aberta seja atrasado além de sua data de vencimento. A pontuação estima a probabilidade de atraso no pagamento com base em padrões e sinais, como comportamento de pagamento histórico, vencimento da fatura, saldos pendentes, tendências de pagamento do cliente, histórico de disputa e outras características de conta relevantes.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com a licença Revenue Cloud Advanced ou a licença Revenue Cloud Billing
Nota
Nota A Pontuação de risco de fatura é um serviço piloto ou beta que está sujeito aos Termos de serviços beta em Acordos - Salesforce.com ou um Acordo piloto unificado escrito, se executado pelo Cliente, e aos termos aplicáveis no Diretório de termos de produto. O uso desse serviço piloto ou beta fica a critério exclusivo do Cliente.

A pontuação de risco ajuda as equipes financeiras e de faturamento a identificar faturas que podem exigir monitoramento mais estreito e ajuda a priorizar os esforços de cobrança. Uma pontuação de risco maior indica uma maior probabilidade de pagamentos vencidos, enquanto uma pontuação menor sugere que o pagamento é mais provável no prazo ou antes dele.

Ao incorporar pontuações de risco a fluxos de trabalho de cobranças, as organizações podem melhorar a eficiência da cobrança, reduzir os débitos vencidos e gerenciar melhor o fluxo de caixa. Por exemplo, as organizações podem encaminhar faturas com pontuações de risco mais altas para planos de cobrança especializados, atribuir faturas a representantes de cobrança para alcance proativo ou incluí-las em campanhas de lembrete direcionadas antes do prazo. Faturas de menor risco podem seguir processos de cobrança padrão para que as equipes concentrem seus esforços em contas que exigem atenção imediata.

 
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