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          修正、更新、キャンセルされた納入商品のマイルストーン請求

          修正、更新、キャンセルされた納入商品のマイルストーン請求

          修正、更新、キャンセル時にマイルストーン計画を処理して、正確な請求を実現します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Revenue Cloud Billing ライセンスが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。詳細は、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

          マイルストーンベースの請求の場合、修正または更新注文の新しい請求マイルストーンプランまたはプラン品目は作成されません。マイルストーン請求プランがある納入商品がキャンセルされたとき:

          • マイルストーン請求対象納入商品に対する修正および更新アクションは、1 回限りの商品と同じ請求方法に従います。注文の全額が請求されます。
          • 同じ請求スケジュールグループ内にキャンセル請求スケジュールが作成され、キャンセル注文に等しいマイナスの金額が反映されます。
          • すでに請求されている元の請求マイルストーン計画のマイルストーンは変更されません。
          • キャンセル日以降にマイルストーン達成日がある日付ベースの請求マイルストーンプラン品目は、[キャンセル] 状況に移行されます。
          • キャンセル日より前のマイルストーン達成日がある日付ベースの請求マイルストーンプラン品目は有効なままで、完了後に請求されます。
          • 未請求のイベントベースの請求マイルストーンプラン品目はすべてキャンセル済みとしてマークされます。

          クレジットメモは、元の販売金額と請求済み請求マイルストーンプラン品目の合計との差額に対して発行され、不完全なマイルストーンに対する一部クレジットが提供されます。

          生成された請求書品目には、標準の 1 回限りのキャンセルやサブスクリプションのキャンセルと同様に、元の販売の正味金額とキャンセル済み金額が反映されます。

           
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          Salesforce Help | Article