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일반적인 결제 조정 문제 해결
커넥터 실패, 누락된 데이터, 오래된 프로세스 콘텐츠 새로 고침 또는 문서 AI 출력이 비어 있는 등 결제 조정을 설정하고 실행할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결합니다.
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 자격 증명이 만료되어 종종 커넥터 연결에 실패합니다. | 커넥터의 자격 증명을 검토하고 업데이트합니다. |
| 데이터 스트림이 실행되지 않았거나 실패했습니다. | 데이터 스트림에서 마지막 실행 상태 및 새로 고침 내역 탭을 선택합니다. 스트림을 다시 실행하려면 지금 새로 고침을 클릭합니다. |
| Data 360에서 레코드가 누락되었습니다. | 데이터 탐색기 또는 쿼리 편집기에서 데이터 스트림이 레코드를 수집했는지 확인합니다. 레코드가 누락된 경우 데이터 스트림을 열고 지금 새로 고침을 클릭하여 스트림을 다시 실행합니다. |
| 프로세스 콘텐츠는 마지막 새로 고침 아래에 오래된 날짜를 표시합니다. | 프로세스 콘텐츠를 다시 실행하려면 재구축을 클릭합니다. |
| 문서 AI는 출력을 생성하지 않습니다. | 데이터 탐색기 또는 쿼리 편집기에서 문서 AI 출력을 확인합니다. 데이터가 플로되지 않는 경우 문서 AI 구성 및 선택한 파일 유형을 검토하고 소스 파일이 해당 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. |
| 데이터 작업에 높은 실패율이 표시됩니다. | 게시된 레코드 및 실패한 레코드를 검토하는 개방된 이벤트 활동 오류율이 높을 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하십시오. |
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