Loading
Procesar un pago que incluye datos de nivel 2 y nivel 3

Usted está aquí:

  1. Ayuda de Salesforce
  2. Documentos
  3. Gestión de ingresos Agentforce

Procesar un pago que incluye datos de nivel 2 y nivel 3

Envíe un pago a través de pasarelas de pago nativas o externas con datos mejorados adjuntos y verifique los campos Nivel 2 y Nivel 3 en los registros de la pasarela de pago.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con la licencia Revenue Cloud Billing. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce para obtener más información.
Permisos de usuario necesarios
Para procesar pagos y revisar registros de pasarelas de pago:

Conjunto de permisos Administrador de pago

O

Conjunto de permisos Usuario de operaciones de pago

Active la compatibilidad de datos Nivel 2 y Nivel 3 en la página Configuración de facturación y confirme que tiene una factura registrada con detalles a nivel de partida. Cada partida de factura necesita una descripción de producto, precio unitario, cantidad e importe de partida, porque estos campos forman los datos de Nivel 3 que Billing envía a la pasarela.

Cuando procesa un pago en una pasarela nativa, Billing adjunta datos de Nivel 2 y Nivel 3 automáticamente desde la factura y las partidas de factura.

  1. Cree una programación de pagos para la factura.
  2. Cree un elemento de programación de pagos y vincúlelo al método de pago guardado de su pasarela de pago externa o nativa, como Stripe o Adyen.
  3. Establezca el estado del elemento de programación de pagos en Listo para su procesamiento.
  4. Ejecute una ejecución por lotes de pago.
  5. Una vez completada la ejecución del lote de pagos, abra los registros de la pasarela de pago y confirme que la transacción de pago se realizó correctamente.
    El registro de la pasarela muestra que los campos Nivel 2 y Nivel 3, como cantidad, precio unitario e importe de impuestos, se pasaron a la pasarela de pago durante la transacción de pago.
 
Cargando
Salesforce Help | Article