Вы находитесь здесь:
Последовательный счет и назначение номера кредитного уведомления
При публикации счета или записи кредитного уведомления система оценивает все активные политики последовательности. Если целевой объект соответствует условиям выбора уникальной политики последовательности, система назначает следующий доступный порядковый номер на основе этой политики последовательности записи целевого объекта.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с лицензией Revenue Cloud Billing. Дополнительную информацию можно получить у менеджера по работе с клиентами Salesforce. |
Назначение номера счета и кредитного уведомления
Номера счетов и кредитных уведомлений назначаются в зависимости от способа создания или публикации счетов и кредитных уведомлений или приема счетов. Эти сценарии отображают, когда и как применяются номера счетов и кредитных уведомлений.
- Настройка: При включении политики последовательности мандатов для опубликованных счетов каждая запись счета должна иметь номер счета перед публикацией. Если номер счета не назначен, счет переходит в статус «Ошибка» или «Выполняется публикация». Журналы ошибок транзакций дохода (RTEL) регистрируются для записи счета со сведениями об ошибке последовательности.
- Настройка: При включении политики последовательности мандатов для опубликованных кредитных уведомлений каждая запись кредитного уведомления должна иметь номер кредитного уведомления перед публикацией. Если номер кредитного уведомления не назначен, кредитное уведомление переходит в статус ошибки. Журналы ошибок транзакций дохода (RTEL) регистрируются для записи кредитного уведомления со сведениями об ошибке последовательности.
- Создание счетов: При создании опубликованных счетов посредством параметра Создание счетов в записи организации или заказа или посредством номеров счетов создания API автоматически назначаются опубликованным счетам.
- Выполнение счета: При планировании выполнения счета посредством пакетного планирования выставления счетов номера счетов назначаются автоматически всем опубликованным счетам.
- Черновик в опубликовано: При публикации счета ему автоматически назначается номер счета.
- Предварительный просмотр счетов: Предварительные просмотры счетов не создают фактических записей счетов, поэтому им не назначен номер счета.
- Аннулирование опубликованного счета: Если вы аннулируете опубликованный счет с номером счета, номер остается назначенным аннулированному счету и не может быть переназначен другому счету.
- Прием счета: Для принятого черновика счета номер счета назначается во время процесса публикации, при условии, что счет соответствует уникальной активной политике последовательности. Когда уже опубликованный счет принимается, параметр «Политика последовательности мандатов для опубликованных счетов» определяет, принят ли счет. Если вы включите этот параметр, в поле API принятия счета должен быть указан уже существующий номер счета, поскольку система его не создаст. Если вы выключите этот параметр, принимается даже принятый опубликованный счет без номера счета.
- Несколько активных политик последовательности соответствуют одной записи счета.
- Политики активной последовательности не соответствуют счету.
Сверка пробелов в последовательности
При внедрении беззазорной последовательности в политике последовательности система создает запись сверки пробелов в последовательности, если в последовательности появляются пробелы. Сверка пробелов в последовательности применяется только к беззазорным последовательностям, где неназначенные пробелы в последовательности переназначаются соответствующим записям целевого объекта, чтобы последовательность оставалась непрерывной.
Каждые 24 часа запланированное задание сверки пробелов ищет любые пробелы в активных политиках беззазорной последовательности и сохраняет любые отсутствующие значения последовательности в записи сверки пробелов в последовательности. При необходимости, можно также запустить API назначения последовательностей вручную для выполнения функции сверки пробелов в последовательности.
Ниже указаны несколько сценариев, которые могут привести к пробелам:
- Любая ошибка возникает во время назначения порядкового номера.
- Счет с номером счета, связанным с политикой последовательности, удаляется. Таким же образом, кредитное уведомление с номером кредитного уведомления, связанным с политикой последовательности, удаляется.
Чтобы просмотреть сведения об этих пробелах, найдите и откройте «Сверка пробелов в последовательности» в средстве запуска приложений.
