U bent hier:
Regels voor opnieuw proberen van betaling instellen
Definieer regelsets voor opnieuw proberen van betaling en regels voor opnieuw proberen van betaling en configureer Facturering om mislukte betalingen automatisch opnieuw te proberen voor specifieke foutcategorieën met verschillende tijdsintervallen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de Revenue Cloud Billing-licentie. Neem contact op met uw Salesforce Account Executive voor meer informatie. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Mislukte betalingen opnieuw proberen: | Machtigingenset Factuurbeheerder |
Regelsets voor opnieuw proberen van betaling maken
Regelsets voor opnieuw proberen van betaling bepalen hoe mislukte betalingen opnieuw moeten worden geprobeerd op basis van de foutcodes in verschillende categorieën voor opnieuw proberen. Een regelset voor opnieuw proberen van betaling bevat een of meer regels voor opnieuw proberen van betaling. Alle betalingsregels in een set regels voor opnieuw proberen van betaling nemen standaard de waarden over van het type interval voor opnieuw proberen, intervaleenheid en intervalwaarden. U kunt de standaardwaarden echter overschrijven door deze op te geven in de regel voor het opnieuw proberen van betaling.
Zorg ervoor dat u de velden Standaardregelset en Alternatieve betalingswijze gebruiken toevoegt aan de paginalay-out Regelset voor opnieuw proberen van betaling.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Regelsets voor opnieuw proberen van betaling.
- Klik op Nieuw.
- Geef een naam op voor de regelset voor opnieuw proberen van betaling.
-
Selecteer een type interval voor opnieuw proberen.
Vast Stelt een consistent tijdsbestek in tussen pogingen tot opnieuw proberen. Als u het opnieuw wilt proberen met regelmatige intervallen van enkele uren, minuten of dagen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Vast. Als u het bijvoorbeeld elke vijf dagen opnieuw wilt proberen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Vast en het interval voor opnieuw proberen op 5. Gefaseerd Stelt verschillende intervallen in voor elke poging tot opnieuw proberen. Als u het opnieuw wilt proberen met verschillende intervallen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Gefaseerd en opgeven. Als u het bijvoorbeeld elke seconde, elk vierde en elk zesde uur opnieuw wilt proberen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Gefaseerd en het interval voor opnieuw proberen op 2,4,6. - Selecteer een intervaleenheid: Uren, Minuten of Dagen.
- Als u het type vast interval hebt geselecteerd, geeft u een positief getal op kleiner dan of gelijk aan 10 voor het maximale aantal pogingen tot opnieuw proberen.
-
Geef een of meer positieve getallen op voor de intervalwaarde om de tijdsintervallen aan te geven waarna de uitvoering van de betalingsbatch de mislukte betalingen opnieuw moet proberen.
Als u het type vast interval hebt geselecteerd, geeft u een positief getal op kleiner dan of gelijk aan 60. Als u een gefaseerd interval voor opnieuw proberen hebt geselecteerd, geeft u een of meer positieve getallen kleiner dan of gelijk aan 60 op, gescheiden met komma's. Zorg ervoor dat er geen spaties voor of na de komma staan.
- Selecteer Concept of Actief als status.
- Geef indien nodig een beschrijving op.
-
Als u de regelset voor opnieuw proberen van betaling als standaard wilt instellen voor uw Salesforce-organisatie, selecteert u Standaardregelset.
U kunt slechts één actieve standaardregel voor opnieuw proberen van betaling tegelijk toevoegen. Als u een andere regelset voor opnieuw proberen van betaling instelt als standaard, wordt de eerdere automatisch verwijderd als de standaardregelset.
- Als u een alternatieve betalingswijze wilt gebruiken bij de laatste nieuwe poging van de mislukte betaling, selecteert u Alternatieve betalingswijze gebruiken.
- Sla uw wijzigingen op.
Als u mislukte betalingen drie keer per zes uur opnieuw wilt proberen, selecteert u het intervaltype als Vast en de intervaleenheid als Uren. Geef vervolgens de intervalwaarde op als 6 en de telling van de nieuwe poging als 3.
Als u mislukte betalingen vier keer opnieuw wilt proberen, elke eerste, vijfde, tiende en vijftiende dag, selecteert u het intervaltype Gefaseerd en de intervaleenheid Dagen. Geef vervolgens de intervalwaarden op als 1,5,10,15.
Nadat u een regelset voor opnieuw proberen van betaling hebt gemaakt, maakt u een of meer regels voor opnieuw proberen van betaling.
Regels voor opnieuw proberen van betaling maken
Regels voor het opnieuw proberen van betalingen definiëren navolgbare parameters zoals het maximale aantal pogingen voor de mislukte records en tijdsintervallen tussen daaropvolgende pogingen tot opnieuw proberen. Maak regels voor het opnieuw proberen van betalingen die specifiek zijn voor betalingsgateways en foutcategorieën voor betalingsgateways. Alle regels voor opnieuw proberen van betaling in een regelset voor opnieuw proberen van betaling nemen de standaardwaarden over voor het intervaltype, de intervaltijd, de intervaleenheid en het maximale aantal nieuwe pogingen dat in de regelset is opgegeven. U kunt echter de standaardwaarden van de ingestelde regel voor opnieuw betalen overschrijven door de waarden op te geven in de regel voor opnieuw betalen.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Regels voor opnieuw betalen.
- Klik op Nieuw.
- Geef een naam op voor de regelset voor opnieuw proberen van betaling.
- Selecteer een regelset voor opnieuw proberen van betaling.
- Selecteer optioneel een betalingsgateway.
-
Selecteer een foutcategorie voor de betalingsgateway.
Zie Foutcategorieën betalingsgateway voor informatie over beschikbare foutcategorieën.
- Geef optioneel een foutcode voor de betalingsgateway op.
-
Selecteer een type interval voor opnieuw proberen.
Vast Stelt een consistent tijdsbestek in tussen pogingen tot opnieuw proberen. Als u het opnieuw wilt proberen met regelmatige intervallen van enkele uren, minuten of dagen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Vast. Gefaseerd Stelt verschillende intervallen in voor elke poging tot opnieuw proberen. Als u het opnieuw wilt proberen met verschillende intervallen, stelt u het type interval voor opnieuw proberen in op Gefaseerd. - Selecteer een intervaleenheid: Uren, Minuten of Dagen.
- Als u het type vast interval hebt geselecteerd, geeft u een positief getal op kleiner dan of gelijk aan 10 voor het maximale aantal pogingen tot opnieuw proberen.
-
Geef een of meer positieve getallen op voor de intervalwaarde om de tijdsintervallen aan te geven waarna de uitvoering van de betalingsbatch de mislukte betalingen opnieuw moet proberen.
Als u het type vast interval hebt geselecteerd, geeft u een positief getal op kleiner dan of gelijk aan 60. Als u een gefaseerd interval voor opnieuw proberen hebt geselecteerd, geeft u een of meer positieve getallen kleiner dan of gelijk aan 60 op, gescheiden met komma's. Zorg ervoor dat er geen spaties voor of na de komma staan.
- Sla uw wijzigingen op.
Als u al een bestaande regelset voor opnieuw proberen van betaling hebt, kunt u ook een nieuwe regel voor opnieuw proberen van betaling maken door op Nieuw te klikken op het tabblad Gerelateerd van de regelset voor opnieuw proberen van betaling. De configuratiestappen zijn dezelfde.
