Totais de impostos nos níveis de linha e cabeçalho
Entenda como o Billing aplica valores de imposto no nível da linha e no nível do cabeçalho durante o cálculo do saldo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com a licença Revenue Cloud Advanced ou a licença Revenue Cloud Billing |
Quando a opção Capturar impostos no nível do cabeçalho estiver ativada:
- O Billing armazena o valor do imposto consolidado retornado pelo seu mecanismo de imposto no campo Total de impostos capturados no cabeçalho em faturas e avisos de crédito.
- Os cálculos do saldo da fatura usam o valor do imposto do cabeçalho em vez da soma dos impostos no nível da linha.
- O Billing retém os detalhes de imposto no nível da linha como um total agregado de todas as linhas de fatura para relatório ou reconciliação quando fornecido pelo adaptador de imposto.
- Para avisos de crédito criados a partir de faturas com base no imposto do cabeçalho, o aviso de crédito registra o valor do imposto do cabeçalho correspondente. O campo Total de impostos capturados no cabeçalho armazena o valor do imposto retornado para o cálculo do aviso de crédito.
O Billing aplica a taxa no nível da linha em vez da taxa no nível do cabeçalho nestas situações:
- O montante do imposto do cabeçalho é nulo ou ausente.
- O mecanismo de taxa falha ao retornar um valor de imposto de cabeçalho.
- A fatura é criada antes da ativação do imposto do cabeçalho.
- O nível de solicitação de crédito e pagamento é alterado de Fatura para Linha de fatura após a criação da fatura.
- Os usuários editam manualmente os valores de impostos enquanto a fatura está no status de rascunho.
- Um tempo limite do mecanismo de taxa ocorre durante o cálculo do imposto do cabeçalho.
- Um problema de conectividade de rede interrompe chamadas de serviço de taxa.
- A conversão de moeda falha para o valor do imposto do cabeçalho.
- Erros de cálculo da taxa de câmbio afetam o valor do imposto do cabeçalho.
- O formato de imposto do cabeçalho na solicitação de API é inválido.
- Um problema de compatibilidade de versão da API impede o processamento de taxa do cabeçalho.
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