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了解从开单中排除

了解从开单中排除

当您将开单处理值的“从开单中排除”设置为“是”时,系统会跳过为尚未准备好开单的订单项目创建开单计划、开单计划组和发票。您可以排除特定订单项并继续处理剩余订单,而不是延迟整个订单。在排除的订单项目准备就绪时,将“从开单中排除”设置为“否”,或为订单项目分配可计费处理,然后重新处理订单,以便系统重新评估项目。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有 Revenue Cloud Advanced 许可证或 Revenue Cloud Billing 许可证的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition

以下是“从开单中排除”如何适用于各种开单场景:

新销售和修改、续订和取消:如果您将新销售订单项目从开单中排除,系统也会排除相关修改、续订或取消。系统不会为这些记录创建计费计划或发票。如果您不排除相关修订、续订或取消,系统将返回错误,因为系统找不到原始新销售的开单计划。如果系统已处理新销售,则排除相关修订、续订或取消无效。系统将继续包含该相关订单项。

产品捆绑包:对于父产品的开单处理设置为“从开单中排除”且子产品设置为“否”的产品捆绑包,系统将仅为子产品创建开单计划。此行为适用于新销售以及修订、续订和取消。

倾斜交易:由于倾斜交易可以包含多个细分,因此系统不会向任何排除的细分开单或开具发票。如果您将不可开单的坡道段修改为可开单,请确保修改后的订单项上的开单引用指向正确的原始订单项,以便开单计划保持一致。

基于使用情况的产品:对于基于使用情况的产品,当订单项从计费中排除时,无论绑定类型如何,都不会创建计费计划组或计费计划。

要在创建治疗时配置此值,请参阅创建开单治疗。

 
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