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Soluzione del trattamento fatturazione
Il campo trattamento fatturazione di un prodotto ordinato determina come viene fatturato. Se manca il trattamento di fatturazione per il prodotto ordinato, si tenta di risolvere il problema e di assegnare un trattamento di fatturazione attivo durante la risoluzione.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con licenza Revenue Cloud Advanced o Revenue Cloud Billing License |
Scenari per la selezione del trattamento fatturazione
La policy di fatturazione per un prodotto determina il trattamento di fatturazione se non è definito esplicitamente per un prodotto ordinato. L'amministratore fatturazione definisce i trattamenti di fatturazione e un trattamento di fatturazione predefinito per una policy di fatturazione. Il trattamento fatturazione viene quindi assegnato al prodotto ordinato in fase di esecuzione in base ai seguenti scenari.
| Selezione trattamento fatturazione | Scenario | Comportamento |
| Predefinito | Per la policy di fatturazione è disponibile un trattamento di fatturazione predefinito attivo. | Assegna il trattamento di fatturazione predefinito della policy di fatturazione al prodotto ordinato. |
| Manuale | Per la policy di fatturazione è disponibile un trattamento di fatturazione predefinito attivo. | Assegna il trattamento di fatturazione predefinito della policy di fatturazione al prodotto ordinato. |
| Persona giuridica | Per il prodotto ordinato viene specificata un'entità giuridica. | L'entità giuridica del prodotto ordinato viene confrontata con i trattamenti di fatturazione nella policy di fatturazione. Se esiste una corrispondenza, viene assegnato quel trattamento di fatturazione. In caso contrario, viene utilizzato il trattamento di fatturazione predefinito della policy di fatturazione. |
| Per il prodotto ordinato non viene specificata alcuna entità giuridica. | L'entità giuridica predefinita dell'organizzazione Salesforce viene confrontata con i trattamenti di fatturazione della policy di fatturazione. Se esiste una corrispondenza, viene assegnato quel trattamento di fatturazione. In caso contrario, viene utilizzato il trattamento di fatturazione predefinito della policy di fatturazione. |
Considerazioni
Quando si crea una policy di fatturazione è necessario un trattamento di fatturazione predefinito. Se a un prodotto non è associata una policy di fatturazione, viene assegnato il trattamento fatturazione predefinito definito per l'organizzazione Salesforce. Se non viene definito alcun trattamento di fatturazione predefinito per l'organizzazione Salesforce, il calcolo della fatturazione non riesce.
Vengono considerati solo i trattamenti e le policy di fatturazione attivi. Se non esiste, il calcolo della fatturazione non riesce.
