瞭解帳單處理解決方案
訂單產品的帳單處理欄位會決定其帳單的方式。如果訂單產品缺少帳單處理,系統會嘗試解決問題,並在解決期間指派啟用中帳單處理。
必要版本
| 適用於:Lightning Experience |
| 提供版本:具有 Revenue Cloud Advanced 授權或 Revenue Cloud Billing 授權的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
帳單處理方式選取情況
如果未明確定義訂單產品的帳單原則,則產品的帳單原則會決定帳單處理方式。帳單管理員定義帳單處理方式和帳單原則的預設帳單處理方式。接著會根據這些情況,將帳單處理方式指派給執行階段的訂單產品。
| 帳單處理方式選取 | 實例 | 行為 |
| 預設 | 啟用的預設帳單處理方式適用於帳單原則。 | 將帳單原則的預設帳單處理方式指派給訂單產品。 |
| 手動 | 啟用的預設帳單處理方式適用於帳單原則。 | 將帳單原則的預設帳單處理方式指派給訂單產品。 |
| 法律實體 | 訂單產品指定法律實體。 | 系統會將訂單產品的法律實體與帳單原則中的帳單處理方式進行比較。如果符合項目存在,則會指派該帳單處理方式。否則,會使用來自帳單原則的預設帳單處理方式。 |
| 訂單產品未指定任何法律實體。 | Salesforce 組織的預設法律實體會與帳單原則中的帳單處理方式進行比較。如果符合項目存在,則會指派該帳單處理方式。否則,會使用來自帳單原則的預設帳單處理方式。 |
考量事項
建立帳單原則時,需要預設的帳單處理方式。如果產品沒有相關聯的帳單原則,則會指派為您 Salesforce 組織定義的預設帳單處理方式。如果未為您的 Salesforce 組織定義預設的帳單處理方式,則帳單計算會失敗。
僅考量已啟用的帳單原則和處理方式。如果沒有,則帳單計算會失敗。
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