Configurar mercados múltiplos com organizações de vendas

Nota As organizações de vendas fazem parte do modelo de dados aprimorado.

As organizações de vendas são segmentos de negócios no CG Cloud que você pode usar para estruturar seus dados e processos de negócios de acordo com sua unidade organizacional. Por exemplo, se imaginarmos que a organização do Salesforce é um armário ou gabinete, as organizações de vendas são as gavetas nas quais você pode colocar seus produtos, contas ou configurações de processos de negócios para segmentar seus dados. Grandes empresas de CG podem usar organizações de vendas com estratégias Go-To-Market (GTM) complexas e variadas que são formadas por diversos processos para diferentes categorias de produto. Grandes empresas também podem usar organizações de vendas para lançar suas soluções em vários mercados e países com diferentes processos ou estratégias GTM.

Por exemplo, a empresa A opera em vários países europeus (mercados múltiplos). Para cada país, a empresa tem vários canais de varejo, produtos ligeiramente diferentes e estratégias Go-To-Market e processos de negócios significativamente distintos. A empresa A pode usar organizações de vendas de duas maneiras: criando uma organização do Salesforce e uma organização de vendas do CG Cloud para cada país, ou criando uma organização do Salesforce para a Europa e organizações de vendas separadas do CG Cloud para cada país.

Cada usuário da empresa executa um conjunto de atividades diferente. Em geral, é possível dividir os usuários em três grupos: administradores, supervisores e representantes. Cada usuário pode pertencer a mais de uma organização de vendas. Você também pode atribuir usuários a uma organização de vendas de mobilidade, que especifica a organização de vendas do dispositivo móvel do usuário. O dispositivo móvel recebe apenas dados relevantes para a Organização de vendas de mobilidade especificada. Um usuário pode pertencer a apenas uma Organização de vendas de mobilidade.

Um usuário de campo (usuário offline) geralmente pertence a apenas uma organização de vendas (Organização de vendas de mobilidade). Um usuário de back-office (usuário online ou administrador de negócios) pode pertencer a várias organizações de vendas.

Nota Nota: Ao atualizar o pacote gerenciado RE, certifique-se de adicionar os conjuntos de valores da lista de opções à organização de vendas e à área de negócios.

• Adicionar valores da lista de opções ao conjunto de valores da lista de opções da organização de vendas
  Para criar uma organização de vendas, primeiro adicione valores à lista de opções da organização de vendas. Os valores da lista suspensa Organização de vendas são recuperados dos valores da lista de opções predefinidos parte do Conjunto de valores global.
• Adicionar valores da lista de opções ao conjunto de valores da lista de opções da área de negócios
  Para usar a Execução do varejo no aplicativo móvel offline Consumer Goods, adicione valores ao conjunto de valores da lista de opções da área de negócios.
• Criar uma organização de vendas
  Crie uma organização de vendas para segmentar dados com base nos seus processos de negócios por região geográfica, divisão de produto ou equipe da conta. Segmente configurações por negócio em uma organização do Salesforce. Gerencie vários mercados (mercados múltiplos) em uma organização do Salesforce. Você também pode criar várias organizações de vendas.
• Configurar a precificação perfeita para vários mercados
  Configure organizações de vendas com a Precificação perfeita para aplicar automaticamente a lógica de precificação específica do mercado com base no contexto do cliente e do pedido.