使用销售组织设置多市场

适用于：在 Lightning Experience 中，适用于启用 Consumer Goods Cloud 的 Professional、Unlimited 和 Enterprise Edition

销售组织是 CG Cloud 中的业务部分，您可以使用它来按组织单位构建数据和业务流程。例如，如果 Salesforce 组织是一个衣柜或橱柜，那么销售组织就是抽屉，您可以将您的产品、客户或业务流程配置放入其中，以对您的数据进行分段。大型 CG 公司可以使用拥有复杂多样的走向市场 (GTM) 策略的销售组织，这些策略针对不同的产品类别有不同的流程。大公司也可以利用销售组织向流程或 GTM 战略不同的不同市场和国家/地区介绍他们的解决方案。

例如，公司 A 在多个欧洲国家（多市场）开展业务。该公司有多个零售渠道，产品略有不同，每个国家的上市策略和业务流程也大相径庭。公司 A 可以通过两种方式使用销售组织：或者为每个国家/地区创建 Salesforce 组织和 CG Cloud 销售组织，或者为欧洲创建一个 Salesforce 组织并为每个国家/地区创建单独的 CG Cloud 销售组织。

公司的每个用户执行一组不同的活动。您通常可以将用户分为三个小组：管理员、主管和代表。每个用户可以属于多个销售组织。您也可以将用户分配到移动销售组织，这将指定用户移动设备的销售组织。移动设备仅接收与指定移动销售组织相关的数据。用户只能属于一个移动销售组织。

现场用户（离线用户）通常只属于一个销售组织（移动销售组织）。后台用户（在线用户或业务管理员）可以属于多个销售组织。

• 将选项列表值添加到销售组织选项列表值集
  要创建销售组织，请先将值添加到销售组织选项列表。销售组织下拉列表值从全局值集的预定义选项列表值部分检索。
• 将选项列表值添加到业务领域选项列表值集
  要在 Consumer Goods Offline 移动应用程序中使用零售执行，请将值添加到业务领域选项列表值集。
• 创建销售组织
  创建销售组织，根据地理位置、产品部门或客户团队的业务流程细分数据。一个 Salesforce 组织中按业务划分的细分配置。您可以在一个 Salesforce 组织中管理多个市场（多市场）。您也可以创建多个销售组织。
• 为多市场设置 Penny Perfect 定价
  使用 Penny Perfect 定价配置销售组织，以根据客户和订单上下文自动应用特定于市场的定价逻辑。