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Création automatique de visites
Un algorithme de planification crée des visites en fonction des paramètres de visite. Vous pouvez créer et attribuer automatiquement des visites à n'importe quel commercial si vous êtes responsable.

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Un algorithme de planification crée des visites en fonction des paramètres de visite. Vous pouvez créer et attribuer automatiquement des visites à n'importe quel commercial si vous êtes responsable.
| Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Professional, Enterprise et Unlimited avec Consumer Goods Cloud activée. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour créer automatiquement des visites : | CGCloud Sales User OU Utilisateur de CGCloud Retail Sales ET Utilisateur de CGCloud Retail |
Selon les paramètres de visite du client, si la date de visite planifiée est différente de la date réelle, le système crée plusieurs visites pendant la semaine.
Pour éviter les doublons, avant de créer une visite, le processus de planification automatique de visites vérifie si une visite a été créée pour le même jour, le même utilisateur, le même modèle de visite et le même client. Si une visite créée manuellement existe pour un utilisateur et que vous avez sélectionné Vérifier le chevauchement dans le modèle de visite, le système sélectionne le statut de la nouvelle visite comme Déprogrammée. Le paramètre Vérifier le chevauchement valide les visites qui se chevauchent uniquement lors de la planification automatique de visites dans l'application pour le bureau.

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