Erstellen von benutzerdefinierten Systemeinstellungen für das Löschen von Einzelhandelsbesuchen

Verwenden Sie benutzerdefinierte Systemeinstellungen, um das Löschen abgeschlossener Besuche in der Consumer Goods Cloud-Desktopanwendung zu ermöglichen. Die Anwendung schränkt das Löschen abgeschlossener Besuche ein. Wenn Sie diese Einstellungen verwenden, können Sie jedoch einen abgeschlossenen Besuch löschen, indem Sie die Option "Löschen" für einen Besuch in der Desktop-Anwendung oder über die API verwenden.

Erforderliche Editionen

Zum Löschen von Besuchen müssen Sie über die Berechtigungssatz-Lizenz "Branchenbesuch" verfügen.

Verfügbarkeit: Lightning Experience

Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Löschen von Besuchen:	CGCloud-Unternehmensadministrator ODER CGCloud Retail Business Admin (Administrator für Einzelhandelsgeschäfte)

Sie können einen abgeschlossenen Besuch nur löschen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Wert in der Einstellung "Age_of_Visit" ist kleiner als die Differenz zwischen dem Abschlussdatum des Besuchs und dem aktuellen Datum.
• Der Wert in der Einstellung Delete_Completed_Visit lautet True.
• Sie haben Zugriff auf den Besuch.

1. Suchen Sie unter "Setup" nach Benutzerdefinierte Einstellungen und wählen Sie diese Option aus.
2. Suchen Sie nach Systemeinstellung und klicken Sie dann auf den Link Verwalten daneben.
3. Klicken Sie zum Hinzufügen einer Einstellung auf Neu.
4. Geben Sie Delete_Completed_Visit als Namen der neuen Einstellung ein.
   Die benutzerdefinierte Einstellung Delete_Completed_Visit berücksichtigt die Kennzeichnung "Löschen zulässig" in der Besuchsvorlage nicht und löscht einen abgeschlossenen Besuch unabhängig vom Kennzeichnungsstatus.
5. Geben Sie True als Wert für die Einstellung ein.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen.
7. Klicken Sie in der Systemeinstellung auf Neu.
8. Geben Sie Age_of_Visit als Namen der neuen Einstellung ein.
9. Geben Sie unter "Wert" die Anzahl der Tage ein, nach denen ein abgeschlossener Besuch gelöscht werden kann.
10. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Beispiel Wenn Sie abgeschlossene Besuche löschen möchten, die länger als ein Jahr in der Anwendung waren, aktualisieren Sie den Wert in der Einstellung "Age_of_Visit" auf 365 Tage und legen Sie den Wert Delete_Completed_Visit auf "True" fest, um sicherzustellen, dass nur die Besuche, die vor mehr als einem Jahr abgeschlossen wurden, für die Löschung berücksichtigt werden. Diese Konfiguration ermöglicht das Löschen von Besuchen, die die Alterskriterien erfüllen.