Aktivieren der Anwendung "Consumer Goods Cloud für Service"
Um Ihre benutzerdefinierte Seite der Anwendung "Consumer Goods Cloud für Service" für Serviceagenten verfügbar zu machen, müssen Sie die Sichtbarkeit der Anwendung anpassen und sie aktivieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Enterprise, Performance und Unlimited Edition, wenn "Consumer Goods Cloud für Service" und "Consumer Goods Cloud für Sales und Service" aktiviert sind.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen und Speichern von Lightning-Seiten im Lightning-Anwendungsgenerator:
Anwendung anpassen
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Lightning-Anwendungsgenerator ein und wählen Sie Lightning-Anwendungsgenerator aus.
Klicken Sie neben dem Service Excellence-Account auf Duplizieren.
Speichern Sie Ihre Arbeit. .
Klicken Sie auf Aktivieren.
Wählen Sie Anwendungsstandard aus und klicken Sie auf Als Anwendungsstandard zuweisen.
Wählen Sie die von Ihnen erstellte Lightning-Anwendung aus und klicken Sie auf Weiter.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
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