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리테일 익스큐션 설정 및 유지 관리
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          Consumer Goods Cloud Service 앱 활성화

          Consumer Goods Cloud Service 앱 활성화

          서비스 에이전트의 사용자 정의 Consumer Goods Cloud Service 앱 페이지 사용을 지원하려면 앱 가시성을 사용자 정의하고 활성화해야 합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: 이번 변경 사항은 Consumer Goods Cloud Service, Consumer Goods Cloud Sales 및 Service가 활성화된 Enterprise, Performance, Unlimited Edition의 Lightning Experience에 적용됩니다.
          필요한 사용자 권한
          Lightning 앱 빌더에서 Lightning 페이지 만들기 및 저장: 응용 프로그램 사용자 정의
          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Lightning 앱 빌더를 입력하고 Lightning 앱 빌더를 선택합니다.
          2. Service Excellence 계정 옆에 있는 복제를 클릭합니다.
          3. 작업을 저장합니다. .
          4. 활성화를 클릭합니다.
          5. 앱 기본값을 선택하고 앱 기본값으로 할당을 클릭합니다.
          6. 생성한 Lightning 앱을 선택하고 다음을 클릭합니다.
          7. 변경 사항을 저장합니다.
           
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          Salesforce Help | Article