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Configuration et gestion de Retail Execution
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            Création de votre application Consumer Goods Cloud for Service

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            3. Configuration et gestion de Retail Execution

            Création de votre application Consumer Goods Cloud for Service

            Créez des applications avec votre application Consumer Goods Cloud for Service en attribuant une couleur et en incorporant la marque de votre entreprise. Configurez des éléments utilitaires, des règles de navigation et attribuez des profils utilisateur à votre application. Vous pouvez modifier à tout moment votre application.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Enterprise, Performance et Unlimited où Consumer Goods Cloud for Service et Consumer Goods Cloud for Sales and Service sont activés.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour afficher les applications : Afficher la configuration
            Pour gérer les applications : Personnaliser l'application
            1. Dans Configuration, saisissez Gestionnaire d'application dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Gestionnaire d'application.
            2. Cliquez sur Nouvelle application Lightning, puis laissez-vous guider par l'assistant Nouvelle application Lightning.
            3. Dans la page Détails et personnalisation de l’application, saisissez un nom et une description pour votre application, définissez la couleur principale de la marque et ajoutez un logo.
              Conseil
              Conseil La description de l'application est affichée à côté de l'icône dans le Lanceur d'application. Saisissez une description explicite pour vos utilisateurs.
            4. Dans la page Options de l'application :
              1. Pour définir le style de navigation dans l'application, sélectionnez Navigation de console.
              2. Pour définir les facteurs de forme pris en charge, sélectionnez Ordinateur de bureau.
              3. Si vous souhaitez utiliser l'ensemble complet d'options de Configuration, sélectionnez Configuration.
            5. Dans la page Barre d'utilitaires, recherchez et sélectionnez Téléphone logiciel Open CTI, puis cliquez sur Ajouter un élément utilitaire.
            6. Dans la page Règles de navigation, déterminez les critères d'ouverture des enregistrements dans votre application de console. Choisissez un objet et définissez s'il s'ouvre en tant qu'onglet d'espace de travail ou sous-onglet d'un enregistrement associé.
            7. Dans la page Attribuer à des profils utilisateur, sélectionnez les profils CGCloud_User_Profile et Administrator système pour accéder à l'application.
            8. Enregistrez votre travail.
             
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            Salesforce Help | Article