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Configuration et gestion de Retail Execution
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            Personnalisation de votre application Consumer Goods Cloud for Service

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            3. Configuration et gestion de Retail Execution

            Personnalisation de votre application Consumer Goods Cloud for Service

            Utilisez le Générateur d'applications Lightning pour configurer et personnaliser l'application Consumer Goods Cloud for Service en fonction de vos besoins métiers. Vous pouvez afficher ou masquer les onglets, et modifier les champs qu'un agent de service peut afficher dans cette application.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Enterprise, Performance et Unlimited où Consumer Goods Cloud for Service et Consumer Goods Cloud for Sales and Service sont activés.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer et enregistrer des pages Lightning dans le Générateur d'applications Lightning : Personnaliser l'application
            1. Dans Configuration, dans la case Recherche rapide, saisissez Gestionnaires d'application, puis sélectionnez Gestionnaires d'application.
            2. Cliquez sur la liste déroulante en regard de l'application de console que vous avez créée, puis cliquez sur Modifier.
            3. Pour afficher l'onglet Détails dans l'application, sélectionnez Afficher l'onglet Détails.
            4. Pour personnaliser les champs de l'objet Compte sous l'onglet Détails, saisissez les noms de champ en utilisant le format JSON prédéfini dans le champ Custom JSON for Identification. 
              Par exemple, pour ajouter les champs Name, OwnerId et ParentId à la section Identification, mettez-les à jour sous le format JSON :

              { "fields": [ { "fieldApiName": "Name" }, { "fieldApiName": "OwnerId" }, { "fieldApiName": "ParentId" } ]}

              Remarque
              Remarque Excluez le préfixe d'espace de noms lorsque vous ajoutez des champs aux attributs de conception.
            5. Pour afficher l'onglet Commandes avancées dans l'application, sélectionnez Afficher l'onglet Commandes.
            6. Pour personnaliser les champs de l'objet Commandes avancées sous l'onglet Commandes avancées, saisissez les valeurs de nom de champ séparées par une virgule dans le champ Saisir des champs de commande.
              Par exemple, pour afficher Order ID, Order Template et Phase sous l'onglet Commandes avancées, saisissez

              Order_Id__c,Responsible__c,Order_Template__c,Order_Date__c

              .
            7. Enregistrez vos modifications.
             
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            Salesforce Help | Article