Personalizzazione dell'app Consumer Goods Cloud for Service
Utilizzare il Generatore di app Lightning per configurare e personalizzare l'app Consumer Goods Cloud for Service in base alle esigenze aziendali. È possibile visualizzare o nascondere le schede e modificare i campi che un agente dell'assistenza può visualizzare in questa app.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience in Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Consumer Goods Cloud for Service e Consumer Goods Cloud for Sales e Service abilitati
Autorizzazioni utente richieste
Per creare e salvare le pagine Lightning nel Generatore di app Lightning:
Personalizza applicazione
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Gestore app e quindi selezionare Gestione app.
Fare clic sul menu a discesa accanto all'app console creata e quindi fare clic su Modifica.
Per visualizzare la scheda Dettagli nell'app, selezionare Mostra scheda Dettagli.
Per personalizzare i campi dell'oggetto Account nella scheda Dettagli, immettere i nomi dei campi utilizzando il formato JSON predefinito nel campo JSON personalizzato per l'identificazione.
Ad esempio, per aggiungere i campi Nome, OwnerId e ParentId alla sezione Identificazione, aggiornare i campi nel formato JSON:
Nota Escludere il prefisso dello spazio dei nomi quando si aggiungono i campi agli attributi di progettazione.
Per visualizzare la scheda Ordini avanzati nell'app, selezionare Mostra scheda Ordini avanzati.
Per personalizzare i campi dell'oggetto Ordini avanzati nella scheda Ordini avanzati, immettere i valori dei nomi dei campi separati da virgola nel campo Inserisci campi ordine.
Ad esempio, per visualizzare ID ordine, Modello di ordine e Dettagli Fase nella scheda Ordini avanzati, immettere
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